Что значит биллинг карты

Руководство по использованию billing и shipping адреса

Покупки в Интернете становятся все более удобными, мобильными и практичными. Покупатели теперь имеют возможность покупать товары со всего мира. Всего за несколько нажатий кнопки и можно иметь практически все, что вам нужно, а доставка производиться прямо к двери или на пункт выдачи посылок вашего города. При первой попытке сделать платеж на американском интернет магазине возникает вопрос: Что же такое шиппинг адрес (Shipping Address) и биллинг адрес (Billing Address) — и чем они отличаются? Итак, в следующий раз, когда вы захотите сделать покупку, вам точно будет известно:

Шиппинг адрес — это вообще что?

Shipping Address в переводе на русский — это адрес, на который магазин отправит ваш заказ. Если магазинчик не пересылает в вашу страну, в оформлении используется почтовый адрес посредника или мейлфорварда. Собственно на этот адрес будут отправляться посылки, которые позже со склада в США отправятся на ваше фактическое место проживания.

Биллинг адрес — что это?

Billing Address — является адрес, подключенный к определенному виду платежей и соответствует месту проживания владельца дебетовой и кредитной карты: Visa / MasterCard / American Express. Магазин использует его для проверки данных владельца счета. Убедиться, что у вас достаточно средств, чтобы завершить сделку. При онлайн-оплате адрес должен полностью соответствовать данным , которые указаны в банковской анкете на получателя. Если они не совпадают заявка проходит дополнительную проверку до 72 часов, в случае если сайт пользуется платежным шлюзам проверки AVS,недостоверность данных может привести к отмене заказа. Однако не каждый интернет-магазин применяет эту защиту. Тем более, AVS предназначен только для американских, британских и канадских пользователей.

Как заполнять Shipping address

• Магазин отправляет в Россию: Вы указываете свои данные на латинице: имя/фамилия, в строке Street 1: — улица проживания или работы. Читайте: Почему доставка из США через почтового форвардера будет дешевле, в отличие от прямой пересылки в Россию.

• Магазин не отправляет в РФ: Доставка возможна, но с помощью мейлфорвардера из США, указываем в шиппинг данных:имя/фамилию и адрес который будет доступен после регистрации на нашем сервисе USApostline.com. Смотрим пример американского адреса в таблице, важно заполнять его без ошибок:

Ваша имя на латинице

Ваша Фамилия латинице

Street address 1:

41 B Germay Drive

Улица где расположен склад в США

Street address 2:

Указывайте полностью ваш номер: R***** условна это ваша ячейка на складе.

Если для ввода доступна только одна строка, пишем одной строчкой: 41B Germay Drive R*****

Город, где расположен склад

Штат, в котором располагается склад.

Некоторые магазины требуют выбрать сокращенную форму, укажите: «DE»

Почтовый индекс. Иногда продавец требует расширенный индекс, указываем: «19804-1100».

Телефон для связи в США.

Иногда продавец требует вписать цифры в другом формате, без индекса, кавычек либо с тире.

Например: 302-669-1014 Попробуйте различные варианты.

Как заполнять Billing address

На самом деле существует три золотых правила, когда речь идет о заказе на веб-сайтах в Соединенных Штатах с использованием международной карты, разберем каждый случай в отдельности:

1. В отношении магазинов, которые принимают международные платежи с имитированной карты в частности в России и пересылают за пределы США, в разделе билинг в предложенном меню присутствует страна покупателя. Здесь все просто, указываете адрес владельца платёжной карты, т. е. данные который мы указывали в банке при открытии счета. Например, всем известная американская торговая площадка Amazon.com:

2. Если магазин принимает международные платежи, но не отправляет за приделы США. Такое тоже возможно. На сайте ищем информацию о международных способов оплаты (Payment Information). B в разделе: FAQ или Customer Assistance/Service указана информация для заказов с использованием международной платежеспособной карты:

a) Как правило, инструкция просит покупателей указать специальный биллинговый адрес. Как в примере c гипермаркетом Best buy

b) Выбрать в графе штата(State) «АА», а в индексе (zip) в зависимости от инструкции один из вариантов: «99999», «77777», или «11111». Например, известный американский ритейлер обуви сайт Zappos.com просит указать в billing addres следующую информацию:

c) Если информации на сайте отсутствует, или магазин не обрабатывает международные заказы. Пробуем указать комбинированный адрес с использованием данных указанных в банке при открытии счета. Например:Address 1— Sovetskay str. 10, apt12; Address 2— Russia, Krasnoyarsk. В индексе и в штате- вставляем реквизиты из личного кабинета usapostline. Пример из гипермаркета Walmart

3. Магазин официально не принимает международные платежи и не отправляет за приделы Америки. Внимание. Крайний метод применяем только в том случае, когда остальные методы описанные выше не работают. Одинаково прописываем оба (Shipping Address) и (Billing Address) из личного кабинета мейлфорвардера USApostline.com. Гарантии что платеж пройдет успешно тоже нет. Если в транзакции будет отказано на почту поступит письмо с просьбой связаться со службой тех. поддержки и подтвердить указанную информацию предоставив копию банковского договора. Если этого не сделать, платеж будет заморожен сроком до 30 дней, а после деньги автоматически вернуться на ваш счет.

При ввидении billing address показывает ошибку «Address did not match»

При введении billing адрес показывает ошибку «Данные не соответствует» — «Address did not match», как быть? Если при добавлении дебетовой карты Visa или MasterCard вы получаете подобную ошибку, это означает, что введенная вами информация не может быть корректно проверена банком-эмитентом вашей кредитной карты.
Как исправить? Убедитесь, что в названии адреса нет введенных символов или орфографических ошибок, а номер карты указан верно. Проверьте, что адрес выставления счета представляет собой те же платежные данные, которые указаны в договоре с банком или позвоните в банк-эмитент. Введите только адрес улицы в строке 1. Если ваш адрес содержит номер квартиры, не добавляйте номер квартиры в строке 1, а укажите в следующей строке 2.

Почему не принимают Billing address ?

Когда указанная вами платежная информация не соответствует данным вашего счета в банке в соответствии с правилами AVS (Address Verification System), зарубежные магазины относятся серьезна к этому делу и отменяют заказ. AVS используется в Соединенных Штатах, чтобы проверить, адрес для выставления счета кредитной или дебетовой карты держателя. Эта услуга обеспечивает предотвращение от фактов мошенничества для транзакций, которые совершаются без предоставления физическим лицами кредитной карты. Таким образом, веб-сайты принимают платеж до тех пор, пока информация совпадает с данными счетов. Например, если адрес: 660073 Krasnoyarsk, ul.Tapochkina10—26 система проверит числовую его часть «10—26» и индексе«660073».

Советы новичкам

Используйте функции обслуживания клиентов онлайн чат — они там для вас. Не стесняйтесь звонить, отправлять сообщения по электронной почте или даже общаться в чате с представителем службы поддержки клиентов, чем тратить время на поиск своих вопросов самостоятельно.

При совершении покупок в Интернете всегда проверяйте, чтобы сайт был безопасным, прежде чем купить. Хороший способ определить безопасность — это посмотреть на панель веб-адресов. Если видим «https», тогда сайт считается безопасным.

Источник

Платежный адрес карты. Что это такое?

При оформлении покупок в онлайн-магазинах, особенно зарубежных, от покупателя при заполнении реквизитов карты требуют указать платежный адрес карты. Этот пункт у жителей России вызывает затруднения, т. к. отечественные продавцы этого вопроса не задают. В стране в принципе отсутствует такое понятие. Что же такое платежный адрес карты?

Что имеет ввиду продавец?

При получении банковской карты за рубежом клиент обязательно е привязывает к т. н. платежному адресу (Billing Address). Он подразумевает под собой адрес прописки или проживания клиента. Данные необходимы для доставки счетов, поиска человека и пр. операций. Использование платежного адреса становится своеобразной страховкой для продавца, т. к. это означает, что человек существует на самом деле и проживает в определенной местности.

В Америке для проверки Billing Address сформирована собственная система — Address Verification Service (AVS). Она автоматически проверяет реальность адресов и соответствие данных карты. Если проверка прошла успешно, продавец отправляет товар по указанному адресы. Если данные не совпали, транзакция блокируется, сделка отменяется. Это препятствует действиям мошенников.

Как действуют россияне?

В России понятие платежного адреса не используется. Следовательно, проверить точность адресов не представляется возможным. Поэтому каждый продавец поступает на свое усмотрение: кто-то одобряет покупки, кто-то отказывает. Однако оставить незаполненной строку Billing Address нельзя – транзакция не будет проводиться. Это обязательная к исполнению формальность. Существует несколько вариантов:

• ввести свой адрес прописки или проживания, тот, который указывался в документах при оформлении «пластика»;
• написать тот же адрес, что и для доставки, система может указать на совпадение адресов как на ошибку, но достаточно поставить галочку, чтобы подтвердить адреса;

• ввести вымышленный адрес. В большинстве случаев покупка оформляется, т. к. автоматическая система проверки не может ни подтвердить, ни опровергнуть введенные данные. Однако при ручной проверке неточность адреса будет выявлена, и магазин откажет в проведении операции.

Как узнать Billing Address пластиковой карты?

Не стоит поддаваться искушению и вписывать в строку платежного адреса любой, напоминающий российский. Лучше вспомнить, какой адрес указывался в документах при выпуске карты. Также можно найти договор и посмотреть в нем. Адрес, указанный в качестве места прописки или проживания и зафиксированный в банковских документах, и есть тот самый Billing Address. Его и нужно ввести в соответствующее поле.

Некоторые интернет-магазины вполне понимают сложности покупателей из России, поэтому не проверяют вручную достоверность сведений. Для них вопросом первостепенной важности является количество клиентов. Другие продавцы более придирчивы. Поэтому желательно сразу указывать корректный адрес. Оставить строку Billing Address незаполненной нельзя – транзакция не пройдет.

Магазины имеют право проверять платежные адреса не только через сервис автоматизированной проверки, но и вручную. Продавец может потребовать от клиента скан паспорта: страницу с личными данными и отметку о регистрации. Затем компания подается запрос в банк. Если выявляется несоответствие данных, то оплата не проходит. Покупателю практически невозможно доказать, что им была допущена ошибка. Магазин считает такого клиента потенциальным мошенником и отказывает в продаже товара.

Как заполнить?

В большинстве случаев формы стандартны. При заполнении строки платежного адреса вписывают данные в таком порядке: улица, дом (с дробью или корпусом), номер квартиры. Название страны, города и почтовый индекс обычно выносятся в отдельные графы. Все строки заполняют латиницей, т. е. названия транслитерируются. Если есть сложности с этим, можно использовать любой онлайн-сервис для транслитерации названия улицы.

На что еще обратить внимание перед оформлением заказа?

Перед тем, как перейти к оформлению заказа, необходимо удостовериться, что магазин работает с российскими картами. Обычно ответ содержится в разделе помощи, ответов и вопросов, инструкции по оплате.

При заполнении анкеты важно не перепутать платежный адрес карты (Billing Address) и адрес доставки – Shipping. В некоторых случаях они совпадают, что несколько упрощает процедуру заполнения анкеты.

Чтобы успешно купить товары в зарубежном онлайн-магазине, необходимо корректно ввести платежный адрес карты. Обычно это тот же адрес, что использовался при оформлении пластика.

Источник

Как заполнять billing и shipping адрес

Покупки в США с доставкой в Россию и другие страны — это просто, и для их оформления требуется минимум затрат по времени. Общая картина выглядит следующим образом и состоит из нескольких последовательных пунктов:

1. Выбирается и оплачивается товар в онлайн-магазине;
2. Оформляется доставка на адрес мейл форвардинговой компании;
3. После получения на склад — оформляется доставка уже в Россию (либо нужную страну).

Но у многих покупателей возникают трудности с заполнением адресов, их два вида:

• Shipping address (шиппинг адрес) — это адрес, на который будет осуществлена непосредственная доставка заказа
• Billing address (биллинг адрес) — это адрес, к которому прикреплена банковская карта (т.е. фактический адрес владельца карты)

Если трудностей с заполнением шиппинг адреса (shipping address) не возникает — необходимо лишь заполнить все поля аналогично образцу выданного персонального адреса в кабинете каждого клиента у нас на сайте, то с заполнением биллинг адреса (billing address) могут возникнуть вопросы и трудности. Именно о специфике заполнения адресов и пойдет далее речь.

Пример заполнения шиппинг адреса (shipping address) в американских магазинах:

Для заполнения billing address (биллинг адреса) необходимо взять адрес, указанный в банковском договоре на выпуск карты. Если карта виртуального типа, то необходимо пользоваться тем адресом, который указан в банковском договоре на открытие личного счета.

Всего существует три варианта заполнения billing address (биллинг адреса), рассмотрим каждый из них:

Заполнение реального billing address (биллинг адреса) в американском магазине

Если магазин предусматривает эту возможность, то не стоит ею пренебрегать. Как пример, возьмем магазин Amazon:

Все поля заполняются с указанием реального адреса — страны, города, области, индекса и улицы с номером дома. Единственный момент — всегда стоит указывать в контактном номере телефона американский, который выдан нами.

Заполнение billing address (биллинг адреса) смешанного типа в американском магазине

Если адресная книга магазина не предусматривает в списке наличие Российской Федерации либо нужной покупателю страны, указывается billing address (биллинг адреса) смешанного типа. В таком случае: страна и штат указываются американские, все остальные данные — реального вашего биллинг адреса. Если есть возможность указать штат российский — лучше так и сделать. Чем больше данных будет совпадать с реальным биллинг адресом — тем лучше.

Как пример возьмем магазин 6PM:

Указание шиппинг адреса (shipping address) вместо billing address (биллинг адреса)

Такой вариант также может быть и вполне может пройти успешно при оформлении заказа. В таком случае все данные заполняются аналогично адресу доставки, но стоит быть готовым и к тому, что магазин может запросить верификацию данных (прислать скан банковского договора), либо и вовсе — отменит заказ.

Мы рекомендуем использовать первые два варианта заполнения биллинг адреса для заказов в интернет-магазинах США (варианты 1 и 2), и лишь при отмене заказа можно попробовать записать биллинг адрес как шиппинг (вариант 3), для некоторых магазинов принципиально важно их совпадение.

Источник