Что значит автоматическая азс

Как работает автоматическая АЗС?

Мы уже привыкли расплачиваться банковскими карточками при покупках самых разных товаров. Да, собственно, и на бензоколонках мы тоже оплачиваем бензин карточками — как банковскими, так и специальными топливными. И при этом частенько ругаемся на операторов АЗС, которые с этими картами долго возятся или отвлекаются на что-то.

И вот есть вопрос — а можно ли процесс покупки бензина сделать совсем автоматическим, так чтобы достичь полного самообслуживания?

Так вот — можно. Не вопрос. В нашей стране уже работает несколько десятков автоматических АЗС, которыми активно обзаводятся крупные топливные сети, такие как «Газпромнефть», «Татнефть», «Башнефть» и др.

Приехав на такую автозаправку, не нужно будет стоять в очереди, ждать свободного оператора, ходить в кассу и обратно, оставляя машину без присмотра.

Все вообще предельно просто: вы приехали на автоматическую АЗС, подкатили к заправочной стойке и вставили «пистолет» в бак своего авто. После этого в терминале (который не очень сильно отличается от привычного банкомата) вставили карточку или ввели наличные, потом набрали количество литров. После этого аппарат включится и нальет оплаченное количество бензина. После этого останется только вынуть карточку, забрать чек и ехать дальше.

Если у покупателя все-таки возникнут вопросы, то расположенные на авто-АЗС видеокамеры в онлайн-режиме передают в диспетчерскую все, что происходит. Выйти на видео-связь с диспетчером можно одним нажатием специальной кнопки вызова.

При этом — что немаловажно! — Стоит отметить, что заправочный пистолет на такой АЗС оборудован специальным датчиком-предохранителем от перелива. Так что если оплаченный Вами бензин не поместился бак, то чек будет со специальным кодом, говорящим о том, что при следующей заправке можно будет долить оплаченные литры.

Расплатиться можно как наличными, так и с помощью банковской карты Visa, Maestro и MasterCard любого банка, приинимаются также и дисконтные топливные карты — причем автоматизированная АЗС предоставит покупателю еще одну скидку в 1-3% Такая щедрость объясняется тем, что для строительства автоматизированной бензоколонки не требуется то, что обязательно нужно людям-диспетчерам: тепло, водопровод, канализация и теплоснабжение. Кроме того авто-АЗС занимает меньшую площадь — что тоже уменьшает расходы на ее содержание.

В общем, всё по науке: автоматизация процесса продаж снижает себестоимость эксплуатации торговой точки — а, значит, и стоимость продаваемого продукта (в нашем случае — топлива). Поэтому можно ожидать, что в скором будущем количество автоматизированных заправок к крупных городах будет быстро расти, а полностью автоматизированные стойки будут появляться и на обычных заправках.

Однако жителям глубинки увидеть полностью автоматизированные АЗС придется еще не скоро — все-таки бензин товар специфический и кроме всего прочего нуждается еще и в «инфраструктуре безопасности» — от наличия поблизости подразделений МЧС до антивандальных устройств. Да и нужны ли вдалеке от крупных городов «безлюдные» АЗС?

Скорее — наоборот: на дальних дорогах АЗС являются скорее центрами экономической жизни. Возле них появляются магазины, закусочные, мини-гостиницы, а эти сферы автоматизации пока что не поддаются.

Источник

Автоматические АЗС – заправочные станции без операторов

Автоматические АЗС – заправочные станции без операторов

Автоматические АЗС состоят из колонок, посредством которых осуществляется раздача топлива, резервуаров, терминалов оплаты, защитного оборудования. Функционируют они в автономном режиме. На территории подобных АЗС находится максимум один человек, выполняющий роль дежурного. Процедуру заправки водитель осуществляет самостоятельно. Терминалы принимают банковские карты и банкноты.

Заправочные станции автоматического типа в России

Первые автоматические АЗС в РФ появились в 2001 году. В настоящее время они встречаются практически во всех крупных городах. Выбор автоматических станций огромен, достаточно посмотреть ассортимент профильного сайта https://pro-azs.ru/avtomatizatsiya-azs. Все АЗС данного типа предполагают наличие регистратора, сертификатов на измерительные приборы.

Как работают автоматические АЗС?

Автоматические АЗС имеют множество преимуществ. Для бизнеса они позволяют сократить расходы на персонал. На станции не требуется организация канализации, водопровода и отопления. Также экономится площадь.

Водителям такие станции удобны в плане отсутствие очередей, высокой скорости оплаты.

Процесс заправки выглядит следующим образом:

• водитель заезжает на точку заправки;
• вставляет в бак пистолет;
• проводит оплату через терминал доступным способом;
• аппарат автоматически заливает требуемый объем топлива;
• терминал выдает чек об оплате.

Контроль процесса

На всех автоматических станциях устанавливаются камеры видеонаблюдения. Изображение транслируется в диспетчерскую. В случае возникновения проблемы, водитель может нажать кнопку на терминале и получить обратную связь от диспетчера.

Станции предполагают наличие защиты от перелива. Если водитель неправильно рассчитал требуемый объем топлива, то остаток будет зафиксирован в чеке. В следующий раз можно использовать чек и дополучить оставшийся объем.

Особенности оплаты

Терминалы на станциях принимают банковские карты и наличные. За топливо можно рассчитаться только купюрами определенного номинала. Терминалы работают с наиболее распространенными купюрами – от 50 до 1000 рублей. Но важно отметить, что сдача не выдается.

Автоматические АЗС практически лишены недостатков. Пользоваться ими очень просто. Проблемы могут возникнуть только при оплате наличными, так как важно не только наличие нужного номинала, но и качество купюр. Размещают автоматические станции возле гостиниц, торговых центров и в других многолюдных местах.

Источник

Автоматические АЗС

АЗС автоматического типа включает в себя колонки для раздачи топлива, резервуаров для его хранения, терминалов для осуществления выплат, а также навеса, который защитит оборудование и посетителей комплекса от осадков. Автоматические АЗС функционируют полностью автономно. Максимум на них может находиться один человек в качестве дежурного. Заправку осуществляют сами клиенты, а оплата выполняется с применением платежных терминалов. Они могут принимать банкноты, а также магнитные карты, в зависимости от типа заправки.

Первые автоматизированные АЗС

Примерно 15 лет назад были спроектированы и построены первые станции для заправки с автоматическим режимом работы, это произошло на территории Финляндии. На данный момент из 1600 заправок в Финляндии 600 являются автоматическими. Многие автоматические заправки функционируют на территории Бельгии, Швеции, Исландии, а также в Прибалтийских государствах. Много точек по заправке имеют заправочные терминалы, схожее оборудование появилось и в пределах России.

Автоматические станции в России

В пределах нашей родины первые станции по заправке автоматического типа появились в Санкт-Петербурге в 2001 году. Сейчас их количество значительно увеличилось, появились новые компании. Постепенно АЗС автоматизированного типа стали открывать в различных населенных пунктах нашей родины. Любой станции необходимо иметь сертификаты на средство измерения, соответствие требованиям пожарной безопасности, наличие регистратора, также нужно разрешение на продажу нефтепродуктов. Власти предъявляют дополнительные требования, в том числе необходимость печати чека.

На данный момент огромное количество людей привыкли использовать банковские карточки для совершения покупок. Карты удобны и на заправках, а помимо обычных карт появились специализированные топливные карточки. С такими картами по стандарту справлялись операторы заведений, однако сейчас можно добиться полной автоматизации.

Заправка на автоматических заправках, как это происходит?

Сейчас уже работают автоматические заправки крупных компаний, в том числе «Газпромнефть», «Башнефть», «Татнефть», расширяется сеть АЗС Терминал. Все эти заправки работают в пределах России. Такой тип заправочных станций во многих аспектах удобнее, к примеру, вам не нужно ожидать в очереди. На автоматизированных заправках вам не нужен оператор, также не требуется идти до кассы, а затем назад, бросая свой автомобиль.

Использовать автоматические АЗС просто:

• приезжаете к автоматизированной точке заправки;
• ставите машину около заправочной стойки;
• вставляете пистолет в бак для заправки;
• для обслуживания на заправке предусмотрен специальный терминал, его управление схоже со стандартным терминалом. Вам нужно вставить карту либо деньги, и ввести необходимое вам количество литров;
• аппарат без вашей помощи нальет указанное количество топливо в бак вашего автомобиля, и отключится;
• остается только забрать вашу карту, чек, на чем процедура заправки завершается.

Контроль ситуации на автоматических заправках

Отсутствие обслуживающего персонала и автоматическая работа позволяют избежать очередей и недопонимания между сторонами, поскольку все операции вы осуществляете самостоятельно. Простота работы безлюдных АЗС позволяет минимизировать любые проблемы, однако иногда определенные вопросы возникают. Найти решение можно, на любой заправке располагаются видеокамеры, они работают всегда и передают картинку в диспетчерскую. При необходимости вы можете обратиться к диспетчеру, обычно для этого нужно нажать специальную кнопку.

В автоматических АЗС все продумано до мелочей. Часто водитель не может верно рассчитать нужное количество топлива, АЗС автоматического типа оборудуют специальным видом заправочных пистолетов. В него входит датчик-предохранитель, это спасает от перелива, поэтому в случае недостаточного количества свободного места для топлива, оно не польется через верх. Оплаченный бензин останется на заправке, а в ваш чек будет добавлен код, с его помощью вы сможете получить оставшееся количество топлива при следующей заправке.

Оплата топлива на АЗС

Автоматизированные АЗС могут обходиться дешевле обычных заправочных станций, в качестве оплаты чаще всего предлагаются наличные средства, стандартные банковские карты, а также карты дисконтного типа и топливные. Многое компании предлагают определенные скидки или бонусы для своих клиентов, поэтому заправка своими силами набирает популярности. Такая экономия вовсе не указывает на продажу некачественного топлива или иные недочеты.

Дело в том, что автоматическая работа без присутствия людей на объекте позволяет избежать необходимости обеспечивать многое, в том числе:

Также АЗС получается заметно меньше по площади, поэтому сокращаются траты на содержание.

Где автоматизация востребована?

В целом благодаря автоматизации компании могут снизить стоимость топлива за счет сокращения затрат на работу точки по заправке. Поэтому количество заправок с самообслуживанием будет только увеличиваться, особенно это будет заметно по крупным городам. Отдаленные населенные пункты маловероятно будут обставлены подобными станциями, ведь им требуется обслуживание, близость к подразделениям МЧС и многое другое. Отдаленные объекты, например трассы чаще являются местами, где жизнь кипит. В таких точках удобнее размещать магазины, закусочные, небольшие гостиницы, поэтому автоматические АЗС больше подходят для городских условий.

Оплата топлива на автоматизированных АЗС

Заправочные автоматические терминалы могут принимать наличные денежные средства, а также карты. При обустройстве станций можно выполнить либо считыватель для магнитных карт либо приемник для купюр. Очень часто для заправок выбирают оба устройства, чтобы обеспечить удобство оплаты для большего количества клиентов станции. В различных странах и городах соотношение оплаты купюрами и картой разниться.

Автоматические АЗС чаще всего принимают от трех до 4 видов номиналов, выбираются самые распространенные.

У нас это могут быть:

Чтобы суметь расплатиться на выбранной АЗС, вам потребуются банкноты подходящих для устройства номиналов, не менее важно и их состояние. Если у вас в наличии потрепанные, влажные, мятые, либо порванные купюры, автомат их не примет. Слишком крупные купюры также могут быть неудобны, возможно, такое количество топлива не поместится в ваш топливный резервуар. При этом терминалы не могут выдать сдачу или вернуть излишек средств.

Оплата картами, преимущества

Множество проблем с наличными средствами удается решить, если у вас есть карта для оплаты. Такой вариант покупки топлива более современен и комфортен для обеих сторон. Помимо обычных банковских карт многие компании предлагают корпоративные, топливные, бонусные карты и так далее. Такие карты не только позволяют легко расплачиваться, но и дают дополнительные преимущества. Это могут быть скидки, бонусы и так далее. Некоторые карты позволяют класть на них средства, а затем оплачивать топливо, другие являются вариантом кредитования. Клиент может расплачиваться картой, затем все его покупки в виде счета предоставляются к оплате.

Для того чтобы обеспечить работу с картами для оплаты, нужно обеспечить программное обеспечение. Его цель в сборе данных и поддержке базы карт. Такие программы требуют отдельной разработки, поскольку все производители должны иметь свой продукт, который должен соответствовать нормам, принятым государством, а также отвечать требованиям заказчика.

Могут применяться отдельные вариации терминалов, каждый из них ориентирован на работу с определенными картами, при желании терминал можно перепрограммировать с целью применения других видов карт. Также с терминалом обязательно устанавливается фискальный аппарат, каждый покупатель получает чек. Некоторые аппараты принимают карты международного уровня, в этом случае необходимо заключение договора сетью АЗС, нефтяной компанией и банком. Это делает систему более сложной, поскольку требуется зашифрованный пинкод, однако увеличивает уровень безопасности.

С какой оплатой могут столкнуться наши граждане на ААЗС?

Чаще всего в начале ААЗК выбирают самую простую оплату, то есть купюрами, а со временем добавляют карты, сетевые комплексы часто действуют по стандарту, обеспечивая равные условия для каждой точке по заправке. Технические аспекты по реализации возможности приема карт решаются не слишком быстро и требуют средств, поэтому прием карт не повсеместен. Уровень рентабельности применения карт на автоматических заправках повышается в случае наличия сети, больше объектов и больше клиентов позволяют создать удобную возможность оплаты картой.

Иногда автоматические терминалы располагают на действующих АЗС, это делается с целью разгрузки других колонок, обслуживаемых оператором. Также их могут располагать на удалении и подключать к основным колонкам.

Дополнительные возможности автоматизированных станций и комплексов

Терминалы современного типа позволяет управлять оборудованием, и предоставляют отчет о работе всех составляющих. Терминал дает возможность управлять парой двусторонних ТРК, либо четырьмя односторонними ТРК. Односторонние проще для клиентов, поскольку вопросов, с какой стороны производить заправку не возникает. Терминал – автоматизированная и совершенная система, которая сообщает клиенту обо всех необходимых действиях на стадиях заправки. К терминалам можно подключить систему, которая будет вести контроль топлива в емкостях, с ней уровень топлива всегда будет под контролем и появится возможность четко узнавать о необходимости поставки. Удаленное управление может касаться и информации на стелах (там пишут о стоимости, наличии топлива).

Безопасность на терминалах

Чтобы держать ситуацию под контролем, обязательно производится установка системы для видеонаблюдения. Ее связывают с видеотерминалом службы, отвечающей за охрану, либо контрольным устройством для записи. ААЗС полностью автоматизированы, а за платежными операциями можно наблюдать без необходимости посещения комплекса. По итогам отчетов планируется нужное обслуживание. По желанию в конструкцию можно включить датчики ударов, оборудование для повышения безопасности, сообщающее о взломе. В этом случае устройство само сможет подать сигнал тревоги, использовать красящие маркеры, шумовые и световые эффекты и так далее.

Плюсы и минусы АЗС

Недостатков у безлюдных заправок мало, проблемы могут возникнуть только с отсутствием купюр нужного номинала или их плохим состоянием. Решить вопрос можно, если заранее позаботиться о размене и подборе купюр в хорошем состоянии. Некоторым также неудобно отсутствие дополнительных товаров и услуг, однако основное назначение АЗС – продажа топлива, именно на эту работу направлены ААЗС. Все остальные особенности автоматической работы являются преимуществом для клиентов.

Преимущества автоматизированной работы:

1.В автоматических терминалах удается избежать важной проблемы – очередей. Сопутствующие товары заставляют людей скапливаться, в результате скорость отпускания падает. Автоматизированные станции такой проблемы не имеют, ТРК можно использовать намного активнее. Если на стандартной заправке на обслуживание каждого клиента тратиться примерно 7 минут, ААЗС может вложиться в 2-4 минуты.

2.Требуется меньше пространства, что положительно отражается на тарифах.

3.Заправка производится с максимальной скоростью.

4.Легкость и простота применения.

5.Выдается чек, владельцы карт могут получить детализацию своего счета.

6.Меньше земельный налог – доступнее тарифы.

7.Высокая скорость строительства позволяет сети активно расширяться.

8.Работа 24/7, можно заправить транспортное средство в любое время.

9.Безопасность за счет видеонаблюдения и иных мер.

10.Возможность экономить благодаря топливным и другим картам сети.

Источник