- Карта не прошла 3DS-аутентификацию, либо отклонена платежной системой – что это означает
- Особенности аутентификации
- Плюсы и минусы технологии
- Основные причины блокировки транзакции
- Порядок исправления проблемы некорректной аутентификации
- Минимизация рисков мошенничества
- Заключение
- Ошибка аутентификации: почему возникает и как быть
- Что такое аутентификация
- Причины возникновения ошибки
- Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид, что делать?
- Решение проблемы со стороны Андроида
- Корректировка настроек маршрутизатора
Карта не прошла 3DS-аутентификацию, либо отклонена платежной системой – что это означает
Ошибка при проведении 3DS-аутентификации – проблема, встречающаяся в момент оплаты товаров и услуг в сети. Для ее решения необходимо знать нюансы подтверждения данных.
Особенности аутентификации
3DS-аутентификация – уникальная система защиты данных банковских карт от совершения финансовых операций без согласия держателя.
Для оплаты покупок в интернет-магазинах нужно указывать следующую информацию:
- номер и срок действия карты, указанный на лицевой стороне;
- код с оборотной стороны карты – CVV (CVC).
Если для карты подключена дополнительная защита 3DS-Secure, то пользователю при оплате онлайн следует пройти еще одну процедуру, направленную на противодействие потенциальным мошенникам. Одноразовые пароли поступают в виде смс-сообщения на номер держателя карты. Ввод данных осуществляется на официальной странице одного из банков: ПАО “Сбербанк России”, “ВТБ”, ” Альфа-Банк” и другие.
После прохождения 3DS-аутентификации происходит оплата с учетом последующей переадресации покупателя на сайт продавца. Транзакция не может быть осуществлена без данной операции, ни при каких обстоятельствах.
Плюсы и минусы технологии
Метод защиты 3DS-аутентификации имеет очевидные преимущества и недостатки. В целях самостоятельной оценки работоспособности технологии следует ознакомиться с возможными рисками.
Плюсы | Описание | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Безопасность транзакций | Клиенты всех финансовых организаций заинтересованы в индивидуальном сохранении доступа к денежным средствам. В подавляющем большинстве случаев пароли действуют исключительно для единичных операций. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Удобство покупок | Применение одноразовых кодов автоматически освобождает покупателей от необходимости повторного ввода платежных данных. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Простота пользования | Технология доступна для всех категорий лиц, даже для тех, кто проводит электронные транзакции в первый раз. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Массовость | Большинство точек интернет-магазинов поддерживают подключение к 3D-Secure. Продавцы используют технологию в целях защиты клиентской информации и собственной репутации. Среди наиболее весомых недостатков 3DS-аутентификации пользователи выделяют:
Основные причины блокировки транзакцииВ ряде случаев при попытке онлайн-оплаты на экране используемого устройства высвечивается сообщение: “Authentication failed: неверный CVV код”. Существует несколько причин появления такого уведомления:
При неудачной 3DS-аутентификации на экран выводится один из доступных кодов ошибки.
3DS-аутентификация уязвима для вирусных атак. Если телефон, на который поступают сообщения с паролем, работает на операционной системе Android, то пользователям рекомендуется установить антивирусное приложение. Ряд вирусов направлены на инициирование карточных операций и кражу данных.
Порядок исправления проблемы некорректной аутентификацииЕсли на экране при оплате появилась надпись “Ваш платеж был отклонен”, то поводов для паники нет. Защитные алгоритмы системы постоянно развиваются и процент несанкционированного доступа злоумышленников к данным предельно низкий. Оперативное исправление проблемы возможно путем звонка на горячую линию обслуживающего банка. Представители центра обслуживания проверят настройки карты и дадут первичную консультацию по поводу причин возникшей проблемы. Если это произошло по вине банка или платежной системы, решение займет не более 10 минут. Минимизация рисков мошенничестваДля снижения рисков необходимо следовать общепринятому алгоритму действий описанных в таблице.
|