Бронь авиабилета что это значит

Как забронировать билет на самолет: все способы

Чтобы совершить авиапутешествие, нужно заранее купить билет на самолет. По этому документу пассажир оформляется на рейс и совершает посадку на борт.

В статье мы рассмотрим услугу бронирования авиабилетов, где и как можно забронировать билеты на самолет, что такое код или номер бронирования, где его найти, как убедиться, что билет забронирован.

Что значит забронировать билет на самолет

Пассажиры могут бронировать билеты на самолет разными способами – онлайн на сайтах перевозчиков и специальных агентств, в офисах продаж и по телефону. Этот процесс не вызывает трудностей и предполагает резервирование места в самолете для перелета в выбранное направление.

Правила и условия бронирования авиабилетов

Забронировать авиабилет можно задолго до вылета. Специалисты рекомендуют устанавливать бронь за 2-3 месяца до полета, что актуально, если поездка запланирована заранее. Заблаговременная покупка билета нередко позволяет экономить расходы на авиаперелете. Предлагаем также ознакомиться – где и как купить билет на самолет: все способы.

Если возникает непредвиденная потребность перелета в другой город или страну, пассажир может купить билет на ближайший рейс, где есть свободные места.

В сезон отпусков и новогодних праздников авиаперелеты совершает большое количество пассажиров, поэтому значительная часть рейсов по самым востребованным направлениям всегда загруженная. Как правило, в такие даты билеты на самолет реализуются по завышенной цене или вовсе отсутствуют в продаже.

Основные правила бронирования авиабилетов:

1. Забронировать билет можно по паспорту пассажира.
2. Для оформления брони нужно указать личные данные, дату вылета, выбрать класс обслуживания. Также пассажир может подключить дополнительные услуги на борту, выбрать место в салоне и т. д.
3. При бронировании авиабилета необходимо внимательно изучить условия выбранного тарифа.
4. После заполнения формы через интернет пассажиру нужно произвести оплату в срок, установленный авиаперевозчиком.

Сколько действует бронь на авиабилеты

Каждый перевозчик устанавливает определенные сроки для внесения оплаты при бронировании билета на самолет. В большинстве российских авиакомпаний, за исключением бюджетных лоукостеров, максимальный срок бронирования без оплаты – 24 часа.

Аннулирование бронирования

Если в течение установленного времени бесплатного бронирования билета пассажир не внесет оплату, бронь аннулируется.

Пассажир также может снять бронь на авиабилет по личным мотивам. Сделать это можно онлайн на сайте, где был зарезервирован билет, по телефону или в кассе аэропорта.

Снимать бронь на авиабилет нужно там же, где он был приобретен.

Другие статьи по этой теме:

Где забронировать билеты на самолет

Бронировать авиабилеты можно через агентства, по телефону, на сайтах авиакомпаний и на сайтах-агрегаторах, занимающихся продажей билетов от разных авиаперевозчиков. Рассмотрим все преимущества и недостатки каждого способа.

Через агентство

Планируя провести отпуск в курортных странах, гражданину нужно заранее приобрести туристическую путевку в специализированных агентствах, в которую уже включена услуга авиаперелета в два направления – туда и обратно.

Преимущества:

• пассажиру не нужно отдельно бронировать билет, искать подходящие рейсы по выбранному направлению на нужную дату;
• многие турагентства продают путевки с билетами на чартерные рейсы, что позволит немного сэкономить затраты на авиапутешествии.

Недостатки:

• перелет на чартере не очень комфортен для пассажира, так как включает минимальный спектр услуг, на борту не предоставляется питание, также могут быть серьезные ограничения по весу и габаритам багажа;
• чартеры не летают по регулярному расписанию, обычно такие самолеты отправляются в ночные часы, также не исключаются непредвиденные задержки вылета.

На сайтах авиакомпаний

Билеты на самолет по выбранному направлению можно бронировать на официальных сайтах авиаперевозчиков.

Преимущества:

• сайты работают круглосуточно;
• компании часто снижают цены на нераспроданные билеты, что позволит путешественнику забронировать летный документ по минимальной цене;
• отсрочка платежа на 24 часа и более.

Недостатки: Ограниченный выбор маршрутов. Каждая авиакомпания совершает перелеты по определенной маршрутной сети. Только крупные перевозчики охватывают практически все направления мира.

По телефону

Забронировать билет на самолет можно по телефону, позвонив на горячую линию колл-центра авиаперевозчика. Пассажиру нужно продиктовать личные данные, а также данные паспорта и другую информацию по запросу специалиста.

Бронирование авиабилета по телефону оформляется без предварительной оплаты. Сотрудник, принимающий заказ на бронь, уведомит пассажира о сроках для внесения платежа и способах его проведения. Если в течение этого периода путешественник не внесет оплату, бронь будет аннулирована.

Преимущества:

• экономия сил и времени;
• можно получить дополнительную консультацию специалиста, задать все интересующие вопросы.

Недостатки: пассажир не может изучить все предложения перевозчиков и выбрать лучший вариант для бронирования.

На специализированных сайтах

Очень удобно и выгодно бронировать авиабилеты на сайтах-агрегаторах.

Преимущества:

• быстрое оформление билета онлайн в любое время суток;
• доступны все направления;
• продажа билетов от разных авиаперевозчиков, что дает право выбора;
• быстрый поиск самых дешевых билетов по выбранному маршруту;
• удобная поисковая система и календарь низких цен;
• доступны акционные предложения и другие полезные опции, упрощающие поиск самых выгодных билетов по всем направлениям.

Рекомендуем специализированный сайт «Билет-касса», где можно искать и бронировать авиабилеты в любую точку мира по самой выгодной цене.

Схема действий при бронировании авиабилетов онлайн

Забронировать авиабилет онлайн можно с ПК, ноутбука, планшета и мобильного телефона, имеющего доступ в интернет.

Поэтапно:

1. Пользователю нужно зайти на сайт продаж и заполнить форму, где указывается город вылета и прилета, дата отправки и обратного вылета, желаемый класс обслуживания и количество пассажиров (с уточнением взрослые/дети).
2. После заполнения формы нужно нажать кнопку поиска. Программа отберет актуальные варианты по заданным параметрам.
3. Пользователь сможет изучить все предложения авиакомпаний с ценами, условиями тарифа и прочими нюансами. Сделав выбор, можно приступить к оформлению брони на авиабилет, следуя несложным подсказкам.
4. В завершении нужно внести оплату за авиабилет. Некоторые компании предлагают отсрочку платежа на срок от 3-24 часов и более. Все условия оплаты можно изучить на сайте при оформлении летного документа.

На сайте «Билет-касса» очень простой и понятный интерфейс. Забронировать авиабилет онлайн сможет каждый пользователь интернета. Вам также может быть интересно — как забронировать билеты на самолет онлайн без оплаты.

Что нужно для бронирования билета

Для бронирования авиабилета необходим только паспорт и доступ в интернет. Для проведения оплаты понадобится карта банка с денежными средствами на счету.

Как проверить бронь

Проверить бронь авиабилета можно по шестизначному коду, полученному сразу после оформления документа. Для идентификации данных также нужно указать фамилию пассажира латиницей (как указано в авиабилете).

Как проверить бронь по коду:

1. На сайте, где был куплен билет, нужно зайти в специальный раздел «Проверка брони» и ввести 6-значный код. На экране появится информация – подтверждение или отсутствие брони. Второй вариант возможен, если пользователь допустил ошибки при оформлении заявки или не перевел своевременно оплату за билет, что повлекло автоматическое снятие брони.
2. По телефону, позвонив в колл-центр авиаперевозчика, на самолет которого был забронирован билет. В данном случае также нужно указать 6-значный номер бронирования и личные данные.

Где посмотреть номер бронирования (код)

Код брони можно посмотреть в маршрутной квитанции, полученной на электронную почту. Он указан в строке «BOOKING REFERENCE» или «BOOKING REF». О том, что такое электронный авиабилет и как им пользоваться, можно прочитать тут.

Если вы забронировали авиабилет в туристической компании, уточните у представителей турагентства, на каком сайте можно проверить бронь своего билета.

Источник

Электронный авиабилет: полная инструкция по применению

Кликните, чтобы перейти в нужный раздел:

Что такое электронный билет и как он выглядит

Электронный авиабилет — это цифровой аналог обычного билета.

Электронный авиабилет — то же самое, что обычный, только в цифровом виде. По сути это договор между пассажиром и авиакомпанией, по которому у вас есть место в самолете из пункта А в пункт B. Потерять такой билет невозможно: это не бумажка, а электронная запись, которая «видна» в любой точке мира. Когда вы покупаете е-тикет, информация о нем вносится в базу авиакомпании — это легко проверить.

После бронирования электронного билета вы получите на имейл маршрутную квитанцию. Это не сам билет, а подтверждение его покупки. В маршрут-квитанции содержится вся значимая информация о пассажирах, маршруте и условиях перевозки.

Как расшифровать маршрут-квитанцию

В маршрут-квитанции, кроме нужной для вас информации, содержится куча сведений, вникать в которые должны авиакомпании, а не пассажиры. Но мы разберем маршрутную квитанцию полностью — вдруг пригодится.

1. ФИО и тип пассажира

Фамилия и имя пассажира пишутся латиницей.

При перелетах по России изредка может быть указано по-русски. Если летите по загранпаспорту, то написание должно ему соответствовать. Если по внутреннему паспорту, то при заказе билета перепишите данные из заграна или воспользуйтесь правилами транслитерации. Читайте, что делать, если ошиблись в фамилии или имени.

В скобках рядом с фамилией и именем указан тип пассажира.

Вот несколько самых распространенных: ADT (Adult) — взрослый, CHD (Child) — ребенок, INF (Infant without a seat) — младенец без места, INS (Infant with a seat) — младенец на отдельном месте, UNN (Unaccompanied Child) — ребенок без сопровождения.

2. Код бронирования и сведения о билете

Reservation code (PNR, Booking reference, Confirmation number) — код бронирования, шести- или пятизначная последовательность букв и цифр. По коду можно проверить статус билета;

Issue date — дата покупки авиабилета;

Ticket number — номер авиабилета;

Issuing airline — авиакомпания;

Issuing agent — агент, выписавший билет, или его код в Международной ассоциации воздушного транспорта ИАТА.

3. Сведения о маршруте

Itinerary details — cведения о маршруте;

Travel date — дата полета;

Airline — авиакомпания;

Flight (в нашей маршрут-квитанции этого слова нет, оно подразумевается) — номер рейса. Первые две буквы — код авиакомпании, присвоенный ИАТА, например, «Аэрофлот» — SU, S7 Airlines — S7, Turkish Airlines — TK, Lufthansa — LH.

Departure (From) — вылет из города и аэропорта отправления. Название аэропорта может быть написано полностью или кодом ИАТА, к примеру, «Шереметьево» — SVO, «Домодедово» — DME, «Пулково» — LED;

Time — время вылета. Всегда пишут местное время;

Terminal — терминал вылета;

Arrival (To) — прибытие в аэропорт прилета;

Time — время прилета. Всегда пишут местное время города прилета;

Terminal — терминал прилета.

Other notes — другая информация:

Class — класс обслуживания. Может быть указан полностью или одной буквой: Economy (Y, B, E, H, K, L, M, N, Q, T, V, X) — разные виды эконом-класса, Business (С, D, J, I, Z) — бизнес, First class (F, A, P, R) — первый и Premium economy (W) — премиум эконом-класс (средний между эконом и бизнес-классами). В некоторых авиакомпаниях буквенные коды классов обслуживания могут отличаться;

Seat number — номер места, Check-in required — будет присвоен после регистрации;

Baggage allowance — норма бесплатного провоза багажа. Может быть написан допустимый вес багажа в килограммах: 20 kg (20 кг) или количество мест багажа 1PC (1 место). Во втором случае максимальный вес одного места ищите на сайте авиакомпании или уточняйте в службе поддержки;

Booking status — статус бронирования: Confirmed (Ok) — оплачено и подтверждено, Needs payment — не оплачено;

Fare basis — код тарифа, по которому куплен билет. В него зашифрован класс обслуживания. Кроме базовой информации (первый, бизнес, премиум, эконом), он может содержать дополнительную, к примеру: полет в низкий сезон, детский тариф, туда-обратно, без возможности сдать или обменять билет. Во многих авиакомпаниях — своя система условных обозначений, из которых складывается тариф, другие пользуются общепринятыми кодами. Если хотите, попробуйте расшифровать свой билет;

Not valid before (NVB), Not valid after (NVA) — срок действия авиабилета. Если тариф позволяет обменять авиабилет, вы сможете полететь в другой день в пределах обозначенных дат. Если обменять билет нельзя, в обоих пунктах будет стоять дата полета.

4. Payment / Fare details — Информация об оплате / Расчет тарифа

Form of Payment — форма оплаты: Credit Card — номер банковской карты, Cash — наличные, Invoice (INV) — безналичная оплата;

Endorsement / Restrictions — Правила и ограничения, применяемые к тарифу, а также любые особые отметки. К примеру, Non-Ref (Non refundable) — невозвратный билет. Changes Permitted Fees App (apply) — изменить дату вылета и/или маршрут можно со штрафом. Non-Reroutable — нельзя изменить маршрут поездки. Non-End (Non-Endorsable) — билет не может быть переоформлен на рейс другой авиакомпании. Особые отметки — это, к примеру, паспортные данные или информация о том, что билет был перевыпущен;

Fare Calculation Line — расчет тарифа за каждый сегмент полета. Состоит из трехбуквенных кодов городов, двукбуквенных кодов авиакомпаний и тарифа в пересчете на нейтральные единицы NUC, которые используются в авиации. Переводятся они по курсу ROE — Rate of Exchange, который публикует ИАТА;

Fare — тариф в валюте страны вылета или в долларах США;

Taxes / Fees / Carrier-imposed charges — налоги и сборы, входящие в итоговую стоимость билета помимо тарифа. Fuel surcharge — топливный сбор, может быть обозначен кодом YQ. Airport charge / fee — аэропортовый сбор. Service fee / carrier surcharge (YR) — сервисный сбор авиакомпании или агента, к примеру, за оформление билета в кассе, выдачу бумажного билета или переоформление билета, если пассажир поменял фамилию. В зависимости от страны и маршрута могут применяться и другие налоги и сборы, в том числе государственные;

Ticket total — общая стоимость билета в валюте страны оформления или в долларах США.

Еще по теме:

Нужно ли распечатывать электронный билет на самолет

В теории распечатывать маршрут-квитанцию не нужно. На регистрации в аэропорту вы покажете паспорт, и сотрудники авиакомпании найдут бронь в своей базе. Но на всякий случай все же прихватите бумажную копию или скачайте маршрутную квитанцию на смартфон. Она может пригодиться, если рейс задержали или отменили и если обратные билеты являются условием для въезда в другую страну. Иногда билеты на самолет просят показать при входе в аэропорт — например, в Индии.

Все электронное: билет и посадочный талон

Согласно приказу Минтранса, с 14 февраля 2019 года на рейсах из российских аэропортов перевозчики могут обслуживать пассажиров не только по электронным билетам, но и по электронным посадочным талонам.

Получить электронный посадочный талон можно при регистрации на рейс в мобильном приложении и в некоторых случаях на сайте авиакомпании. Распечатывать электронный посадочный не нужно, предъявляйте его на экране смартфона. Ситуации, при которой у вас не принимают мобильный посадочный, быть не может: если на вашем рейсе эта услуга недоступна, то вам его не предложат при регистрации.

Как проверить, что авиабилет настоящий

Когда летишь по электронному билету в первый раз, недолго и занервничать. Настоящий ли билет, правда ли он забронирован, посадят ли на самолет. Для успокоения души проверьте свой авиабилет — это займет максимум 5 минут.

Как проверить статус авиабилета:

• Найдите в билете шести- или пятизначный код бронирования (PNR, Booking reference, Reservation code, Confirmation number, номер бронирования). Он выглядит примерно так: ZPUSTA;

• Зайдите на сайт авиакомпании и кликните «Проверить бронирование» (Проверить статус рейса, View booking, Find my booking, View reservations, Manage booking);

• Введите фамилию и/или имя и номер брони;

• Если бронь не найдена, поменяйте местами имя и фамилию или, если поле одно, введите имя вместо фамилии;

• Если вы купили билет через агентство-посредника, то сайт авиакомпании в некоторых случаях может не увидеть бронь, указанную в маршрут-квитанции. Сомневаетесь — позвоните агенту и попросите назвать код бронирования (PNR). Он вам еще пригодится, если вы решите зарегистрироваться на рейс в интернете;

• Кроме сайта авиакомпании бронь можно проверить в системах бронирования авиабилетов — больших базах данных, которыми пользуются авиакомпании и посредники. Вот четыре основные: Amadeus, Galileo, Sirena и Sabre. Учтите, что ваша авиакомпания может использовать другую систему бронирования, тогда по этим четырем бронь пробиваться не будет. Проще всего проверить бронь на сайте авиакомпании или позвонить в поддержку авиакомпании или агентства.

Не пропустите:

Как зарегистрироваться на рейс по электронному билету

За редким исключением вы можете зарегистрироваться, как хотите, но мы рекомендуем сделать это онлайн. Сейчас расскажем почему.

Зачем регистрироваться заранее в интернете:

✓ Регистрация на рейс в интернете экономит время. Вместо того, чтобы приезжать в аэропорт за 2–3 часа и толкаться в очереди на стойку, вы можете зарегистрироваться дома и приехать за 40 минут до вылета. Это особенно удобно, если вы летите без багажа. Но даже если багаж нужно сдавать, то на стойках приема багажа (Drop off) как правило малолюдно. А в некоторых аэропортах зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж с помощью автоматической системы. Вы сами взвесите чемодан, наклеите на него багажную бирку и поставите на ленту. Попробовать можно, например, в Шереметьево на рейсах по России.

✓ Онлайн-чекин поможет, если вы опаздываете. Если опаздываете на регистрацию, но успеваете приехать за 20-30 минут до вылета, зарегистрируйтесь по пути со смартфона или ноутбука, а в аэропорту сразу бегите к выходу на посадку. **Важно:** 1) если точно опаздываете ко времени вылета, то не регистрируйтесь, а позвоните в авиакомпанию и сообщите, что не полетите этим рейсом; 2) если уже зарегистрировались и понимаете, что опаздываете на рейс, позвоните в авиакомпанию и отмените регистрацию.

Учтите, что онлайн-регистрация невозможна для тех, кому нужны специальные услуги. Например, если летит ребенок без сопровождения, больной на носилках, человек с собакой-поводырем или просто со шпицем в клетке. Некоторые авиакомпании не регистрируют в интернете пассажиров с детьми до двух лет.

✓ Регистрируясь онлайн, вы сами выбираете место в самолете. Во многих авиакомпаниях — к примеру, у «Аэрофлота», Red Wings, British Airways, Lufthansa, Emirates и Alitalia — во время онлайн-регистрации пассажиры могут бесплатно выбрать места в самолете. Иногда это можно сделать с доплатой, например, в «Уральских авиалиниях», AirAsia и на тарифе «Эконом базовый» у S7.

✓ Интернет-регистрация — обязательное условие в некоторых авиакомпаниях. По правилам Ryanair, на рейс нужно зарегистрироваться самостоятельно на сайте авиакомпании или в фирменном приложении, а посадочный талон распечатать или скачать в приложение. Если забыли, вас зарегистрируют на стойке в аэропорту, но придется отдать 50 €. Если зарегистрировались, но запамятовали про посадочный, выложите 15 €. Другая авиакомпания с обязательной онлайн-регистрацией — EasyJet. Но у нее правила лояльнее: если что-то пошло не так, в аэропорту они вас зарегистрируют бесплатно.

✓ Электронная регистрация на самолет может пригодиться при форс-мажоре или овербукинге. Бывает, что на рейс продают больше билетов, чем в самолете мест — это называется овербукинг. Тогда части пассажиров могут изменить класс обслуживания, предложить альтернативный рейс или вернуть деньги. А еще случаются форс-мажорные обстоятельства, когда самолеты не летают, к примеру, из-за непогоды. Как поступить с пассажирами и кто полетит следующим рейсом, каждая авиакомпания решает по-своему. Но если вы зарегистрировались заранее в интернете, у вас, скорее всего, будет преимущество.

Алена Ковалева, Москва: «Мы отмечали Новый год на Самуи и попали в наводнение. Лило сутками — весь отдых насмарку. А тут еще хозяин отеля стал пугать, что отменят наш рейс в Бангкок. Я проверила на сайте «Аэрофлота» — вроде все в порядке. Почему-то решила зарегистрироваться в интернете, хотя раньше так не делала. На следующий день приезжаем в аэропорт, а там человек двадцать не могут сесть на наш рейс. Им объясняют, что мест нет: сначала проходят те, кто не улетел вчера и позавчера. Как мы испугались! Если не вылетим, сгорят билеты Бангкок – Москва, а мужу никак нельзя опаздывать на работу. Но нас посадили, и в Бангкок мы прилетели вовремя! Теперь я всегда регистрируюсь заранее — мало ли что».

Еще по теме:

Для командировочных: как отчитаться перед бухгалтерий за перелет по электронному авиабилету

Если вы едете в командировку и не знаете, как отчитаться перед бухгалтерией за полет по е-тикету, не переживайте: это проще простого.

Что нужно сдать в бухгалтерию:

1) Маршрутную квитанцию, которая придет на почту, указанную при бронировании. В маршрут-квитанции написана стоимость перелета — так вы подтвердите расходы на его покупку;

2) Посадочный талон, который вы получите после регистрации. Так вы докажете, что летели этим рейсом.

Согласно письму Минфина, для отчетности этого достаточно.

Источник