Бестактное общение что значит

Как разговаривать с бестактными людьми?

Тактичность – важная составляющая межличностного общения. В переводе с латинского слово такт означает прикосновение, чувство, осязание, иначе говоря, то, как человек с помощью слова прикасается к другому человеку. Это качество предполагает деликатность, вежливость, понимание при контакте с собеседником. В противовес этому бестактность – отсутствие уважения к другим людям, нечувствительность к ограничениям в высказываниях и поведении. Бестактный человек в разговоре пренебрегает вежливостью, приличием и может вызвать у собеседника неприятные эмоции и неадекватную реакцию. Бестактное поведение – это нарушение личностных границ, когда собеседник начинает задавать неудобные вопросы или позволять себе бесцеремонные и грубые высказывания. Очень часто такое поведение застигает человека врасплох, и он не понимает, почему адресант так себя ведет и как правильно реагировать.

Причины бестактного поведения

1. Невоспитанность, неумение правильно вести себя в обществе. Это одна из основных причин бестактного поведения. Задавая вопросы о том, сколько собеседнику лет или сколько он зарабатывает, человек может даже не понимать, что делает что-то не так, а если ему указать на это, он искренне удивится и даже обидится. Порой человек неосознанно задает неуместные вопросы, только потому, что он часто слышит их в повседневном общении. Вопросы о доходах, личной жизни, детях, религии и тому подобное все чаще встречаются в разговорах между людьми, но, тем не менее, они выходят за рамки приличий и принятого в обществе этикета.
2. Любопытство. Речь идет не о стремлении узнавать что-то новое для своего развития, а о необоснованном желании знать все детали окружающего человека быта. Такому человеку интересно знать все, и он может задать подобные вопросы: «Почему ты сделала татуировку?», «Зачем ты покрасила волосы в такой цвет?» и тому подобное. В данном случае вполне можно указать человеку на то, что его это не касается или просто проигнорировать вопрос.
3. Плохое знание языка. Это чаще всего относится к людям, для которых язык, на котором они говорят, неродной. В этом случае они могут при общении не учесть оттенка значения используемого слова и тем самым сказать нечто неподходящее для ситуации. Например, назвать хромого человека калекой. На это вполне можно обидеться, но если так говорит человек, плохо владеющий языком, то это простительно.
4. Тактика поведения. Бесцеремонность может быть вполне осознанной тактикой поведения. Цель подобной тактики – спровоцировать собеседника, вывести его из себя и самоутвердиться за его счет. В данном случае надо быть готовым отразить удар, чтобы не позволить такому человеку испортить ваше настроение.

Правила поведения c бестактным человеком

Общение с бестактными людьми вряд ли может принести удовольствие, поэтому безопаснее всего его просто избегать. Если неприятное высказывание или вопрос все же прозвучали, самое главное – сохранять спокойствие, не выходить из себя. Также можно воспользоваться некоторыми приемами, которые помогут отреагировать на бестактность так, чтобы избежать неприятной ситуации.

1. Проигнорировать высказывание или вопрос. Просто промолчите, сделайте вид, что не слышали. Вряд ли собеседник будет настаивать на своем вопросе или замечании, потому что важен именно первый эффект от грубости. Если нужной реакции не последовало, значит, провокация не удалась.
2. Отвлеченный ответ. Можно попробовать не отвечать прямо на вопрос, а ограничиться неопределенным ответом, например: «Когда вы уже детей заведете?» — «Мы думаем об этом».
3. Отшутиться. Это лучший способ сгладить любую неприятную ситуацию, но требует быстрой сообразительности и реакции. Однако бестактные вопросы обычно оригинальностью не отличаются, поэтому можно заранее придумать на них ответы.
4. Задать встречный вопрос. Это не очень вежливо, но порой очень действенно ответить бестактностью на бестактность. Можно вернуть вопрошающему его же вопрос: «Когда ты уже выйдешь замуж?» — «А ты?». Это действенно в том случае, если вопрос актуален. Если нет, задать другой вопрос, который может задеть бестактного собеседника.
5. Сменить тему. Перейдите на нейтральную тему о погоде, спорте, фильмах и тому подобное.
6. Переспросить. Громко повторить тот вопрос, что был задан или сделанное замечание. Это может смутить собеседника, и он не решиться повторить.

В любом случае не стоит показывать бестактному человеку свои истинные чувства. Хладнокровие и остроумный ответ – лучшие способы поставить такого собеседника на место.

Источник

Бестактность: в чем проявляется и как пресечь

Когда говорят, что кто-либо бестактен, на ум приходит до крайности невежливый человек. Но понятие бестактности шире: это качество может проявляться в словах, поступках и даже невербальном поведении. Подробнее о том, что такое бестактность, – ниже.

Понятие «бестактность»

Латинское слово tactus («такт») в переводе на русский язык означает «прикосновение», «осязание». То есть, первоначально значением слова «бестактность» была неспособность чувствовать. Сегодня эта трактовка сохранилась, но теперь понятие «бестактность» стало шире: оно включает в себя неумение вести себя прилично, быть внимательным к другим, уважать людей.

Почему люди бестактные?

Бытует мнение, что бестактным людям просто не хватает воспитания и образованности. На самом деле это не совсем так, а иногда и совсем не так: главная причина – психологические проблемы. Человек может иметь сколько угодно высших образований и знать наизусть все правила этикета, но это не гарантирует его тактичности.

Причины бестактного поведения берут свое начало из неспособности понять и ощутить внутреннее «Я». Если человек не понимает себя, он не может понять других.

Внутренний конфликт вызывает психологическое напряжение, которое накапливается и часто сдерживается. Но в конце концов человек «срывается с цепи»: он выплескивает все негативное в виде бестактных слов, поступков и пр.

Отсутствие такта может проявляться как сознательно, так и бессознательно. В основном имеет место первое: человек хочет либо кому-то навредить, либо просто «идет по головам» на пути к своей цели, не обращая внимания на чувства других людей. У бестактного индивида в приоритете собственный эгоизм: он стремится быть в центре внимания, и его не волнует, чего хотят и что думают окружающие. Своей цели он достигает путем манипуляций и подлых поступков.

Если же человек неосознанно ведет себя бесцеремонно, ему необходима психологическая защита. Он часто не уверен в себе и всюду ощущает опасность, при этом боясь быть уязвленным. Подсознание диктует ему, что лучшая защита – это нападение.

Оба проявления бестактности можно заметить, например, в книге Инны Айрапетовой «Фиолетовая заря». Марина, создательница музыкальной группы, осознанно проявляет бесцеремонность по отношению к Свете, самой талантливой участнице коллектива: завидуя Свете и желая выгнать ее, Марина постоянно незаслуженно придирается к ней, потом пользуется диагнозом Светы (эпилепсией), и в конце концов Марине удается ее исключить.

Цитата (Марина уговаривает девушек выгнать Свету): «Никто не будет в восторге, если сцену в кошачий лоток превратят! И вообще, если честно, ваша Света еще и полнейший тормоз!»

Неосознанно демонстрируют отсутствие такта второстепенные персонажи. Например, Гена, одноклассник Светы, постоянно отпускает в адрес девушки злые шутки, но целеустремленностью не отличается. Причина – внутренняя слабость: он на подсознательном уровне хочет показаться остроумным и находит легкий путь – посмеяться над той, которая не станет ему противостоять.

Цитата: «Часто ходя по школе заплаканной, она то и дело слышала от шутника Гены: “Гляньте, глаза какие красные! Точно вампир!”»

Примеры бестактности из жизни

Вышеупомянутые случаи встречаются не только в художественных произведениях, но и в реальности. В жизни, конечно, бестактное поведение не ограничивается подобными ситуациями. Другие наиболее частые примеры:

• Неуместные просьбы о помощи.

К примеру, когда человек занят. При этом просящего человека вряд ли можно назвать не обладающим тактичностью, если он говорит что-то вроде «помоги, пожалуйста, если не трудно; если не можешь, не надо, я не обижусь», «это не срочно, можешь и потом; если, конечно не затруднит». Но все зависит от контекста.

Например, тот, кого просят, никогда не может отказать. Другой человек просит постоянно, что в большинстве случаев бестактно.

Это не значит, что на такого просящего нужно непременно вешать ярлык «плохой». Просто иногда он не может понять, когда можно что-либо делать, а когда – нет.

• Обсуждение людей в негативном ключе, особенно когда они находятся рядом.

Бестактный человек скажет «узбеки – невоспитанные люди» в присутствии узбека. Впрочем, плохой нации не бывает, поэтому даже если узбека рядом не будет, поведение обсуждающего человека вряд ли будет тактичным.

Касается как национальностей, так и других групп людей. И даже не только групп, но и отдельного человека. Пример: пожилая женщина осуждает молодую девушку за якобы распущенное поведение.

Иногда подобные случаи бывают следствием атрибутивной проекции: человек приписывает другим свои отрицательные качества. Если посмотреть на осуждение молодых девушек, причиной может быть не только разница в поколениях, но и развязность самой женщины в молодости.

• Невнимательность и неуважение.

Предыдущие моменты, как правило, усваиваются в детстве. Но иногда приличному поведению мешает отсутствие чуткости, которую удается привить не всегда.

Например, немногим рассказывали, что только что вернувшегося домой человека не стоит тащить на прогулку, а нужно дать ему отдохнуть. Кто-то может не подозревать о своей бестактности, когда не уважает чужое мнение.

• Раскрытие тайн другим людям.

Человеку будет больно, если люди узнают о том, что он скрывал. Но бестактному человеку все равно.

• Стремление влезать в чужую жизнь.

Пример – сватовство без желания людей, впервые видящих друг друга. В прошлом это было сплошь и рядом. Но в цивилизованном мире такое неприлично.

Могут быть связаны со всеми предыдущими пунктами. Примеры:

• Когда выйдешь замуж?
• Почему не крестишь ребенка?
• Сколько зарабатываешь?
• У тебя есть хронические заболевания? (если спрашивает не врач)
• Когда уже похудеешь?
• Почему ходишь в одном и том же?

Зачем задают нетактичные вопросы?

Как уже упоминалось, человек может вести себя бестактно как сознательно, так и бессознательно. Это касается, в частности, вопросов. Вот каковы мотивы к таким вопросам:

• Желание поиздеваться или извлечь другую выгоду.

Здесь индивид ведет себя нетактично из-за своего энергетического вампиризма. Или преследуя определенную цель. Ему важно выбить жертву из колеи.

Например, для жертвы больная тема – ее ум. И агрессор задает вопрос: «Когда ума наберешься?»

Вопрос о доходах может быть связан с меркантильными интересами агрессора.

Да, бывает и наоборот. Например, кто-то переживает за личную жизнь девушки и спрашивает о ее планах на замужество.

Человеку может просто быть интересно, почему у его друга нет отца. Задавая бестактный вопрос, он не в состоянии понять, что поднятие этой темы травмирует собеседника.

Правила общения с бестактным человеком

Все люди могут встретить подобных персон. Чтобы уберечься от негативного влияния бесцеремонного индивида, стоит вести себя так:

• Уклоняться от ответов или отвечать на вопросы туманно, чтобы невежливому собеседнику надоело с Вами говорить.
• Перевести его колкость в шутку.
• Начать говорить на совершенно другую тему.
• Не отвечать на вопросы, а начать использовать его же оружие. Правда, для этого стоит знать «больные темы» человека.
• Если все это не работает, можно спросить: «Какое тебе дело?»
• Если хочется избежать общения с ним, можно сказать, что куда-то опаздываете, и уйти.

Источник

Почему человек бывает бестактным: что это такое и как распознать

Коммуникация между людьми не может существовать без определенных навыков общения, и взаимодействия с собеседником. Но самое главное, что должно быть у личности, для здорового общения — это чувство такта. Без этого с вами попросту не будет приятно вести беседу. Что такое бестактность? Такие люди издавна были в любом обществе. Они выделяются из общей массы нелепыми фразами, абсолютно неуместной в данный момент речью, но делает это без злого умысла. Просто по своему незнанию.

Однако на сегодняшний день такое понятие перестало иметь свою силу. Сейчас бестактный человек является своего рода «вампиром эмоций», ему приносит удовольствие то, что он сконфузил кого-то, еще и на глазах у народа. Он наслаждается вашей неловкостью, агрессией в ответ на его провокационные фразы. Именно так «вампир» подпитывается вашей энергией, ему абсолютно равнодушны переживания окружающих. Такая личность стрижет народ под одну гребенку, являясь для себя примером абсолютно верного поведения. Именно так он начинает себя чувствовать выше своей жертвы в эмоциональном и не только плане.

Почему люди бестактны?

Причин на самом деле бесконечное множество, выделим ключевые:

• «Не знают, как говорить иначе». В такой ситуации невоспитанный считает такую манеру абсолютной нормой, и удивляется, почему круг его общения уменьшается в арифметической прогрессии;
• «Пережил подобное». Казалось бы, очевидно, если пришлось испытать похожие чувства на себе, то будет выражено сопереживание к собеседнику. Но люди с похожей травмой прошлого более ожесточенно относятся к своим «жертвам»;
• «Нужно казаться сильнее». Бестактный человек чувствует свою власть над слабой личностью, и за его счет старается самоутвердиться;
• «Хочет как лучше». Бывает, что человек, и сам того не подозревая, говорит задевающие вещи, о которых стоило бы умолчать в данный момент.

Примеров бестактных фраз достаточно много. Когда выйдешь замуж? Когда родишь ребенка? Почему такая худая? Или, наоборот, полная? А знаешь ли о том, что вегетарианство бред? Почему не пьешь?

Эти, и многие другие фразы на первый взгляд могут показаться достаточно безобидными, если они не касаются непосредственно вас! В определенном контексте такие фразы глубоко ранят. Для вас это, казалось бы, и очевидные утверждения, но они сказаны необдуманно, и могут нести последствия. Учитесь быть более воспитанными, чего бы это ни стоило.

Как же вести себя с бестактным человеком?

Следуя нескольким бесхитростным, полезным правилам, вы сможете дать достойный отпор человеческой бестактности:

1. На каверзный вопрос бесцеремонного собеседника давайте ответ размыто, затуманено. Это заставит его прекратить вести диалог.
2. Попробуйте отвечать шуткой на неудобные вопросы. Смех — хороший ответ колкости.
3. Перевод на другую тему тоже хорошо сбивает с толку задиру, такого он явно не ожидает. Как вариант, начните говорить о погоде.
4. Также, можете спросить: «А зачем тебе это знать?» или «У меня нет на тебя времени». На этом разговор будет завершен.

Отвечая такими методами, вы сможете надолго отвадить от себя неприятного бестактного человека. Но никогда не забывайте, с кем вы говорите, и ни в коем случае не позволяйте себе ему уподобиться, ответьте строго, но лаконично. Дайте понять, что вы далеко не жертва «по его зубам». Хватит того, что своим правильным поведением вы поставите его на место, и возможно, заставите о чем-то призадуматься. А если вы видите ситуацию, в которой сами недавно были, не стоит проходить мимо, возможно именно вы спасете чью-то самооценку.

Источник