Айфон сам перезагрузился что это значит

Что делать, если iPhone не включается или перезагружается сам

Когда iPhone не включается или начинает самостоятельно перегружаться, многие сразу впадают в панику. И это чувство только усиливается, когда оказывается, что телефон нельзя ввести в режим восстановления или DFU и подключить к iTunes — значит, дело вовсе не в глюке прошивки (с iOS 13 и не такое бывало), и необходимо показать устройство специалистам. Проблема в том, что сервисные центры порой сами не могут выявить настоящую проблему.

Иногда iPhone начинает сам перезагружаться. Почему?

Так, iPhone 7, который попал на ремонт к инженерам из Apple Pro, сначала побывал в другом сервисном центре, где смартфону диагностировали неполадки с флеш-памятью NAND и сказали, что необходима замена флеш памяти на 7 айфоне. Во время подключения смартфона к компьютеру он выдавал ошибку 9, которая возникает в режиме восстановления или DFU. Вот только причин возникновения данной ошибки может быть много: нарушение пайки, перегрев платы, неквалифицированный ремонт и так далее. То есть далеко не факт, что проблема в памяти.

Ошибка 9 в iTunes

Кстати, о проблемах с памятью NAND или контактами процессора также свидетельствуют ошибки 4013, 4014 и 14 в iTunes.

Подобная ошибка вызывает перезагрузку во время работы iPhone, постоянный переход в режим dfu, отображение «яблока» на экране длительное время и другие подобные неудобства, которые делают пользование смартфоном невозможным. И чтобы точно определить неполадки, в Apple Pro сначала осуществляют диагностику устройства. В данном случае это было возможно сделать только после вскрытия iPhone, поскольку к специалистам смартфон уже попал в состоянии «кирпича» — не включался, не входил в режим восстановления или DFU.

После вскрытия iPhone инженер сразу обратил свое внимание на модуль флеш-памяти. Обнаружилось, что флеш-память уже до этого либо меняли, либо делали реболл. Далее чип NAND-памяти демонтировали и проверили на программаторе, чтобы убедиться, что проблема действительно кроется в памяти.

Демонтаж модуля flash-памяти

Проверка на программаторе

«Прозвон» контактных площадок

Однако в результате проверки выяснилось, что проблема вовсе не в самой NAND-flash, а ее связи с процессором iPhone. То есть нарушения контактов, с помощью которых главный чип связан с материнской платой смартфона и, соответственно, остальными компонентами. Эти контакты еще называют BGA-шарами, выглядят они как множество мелких драже. Они довольно хрупкие, могут отслаиваться от контактных площадок чипа и материнской платы (из-за безсвинцовой пайки — привет борцам за экологию), или в них могут появляться микротрещины.

Для восстановления контактов чипа с платой специалисты меняют те самые BGA-шары. Данный процесс имеет хитрое название «реболл».

Инженер зачищает поверхность чипа и платы от остатков заводского клея (компаунда) и производит подготовку к демонтажу процессора. Процесс очень кропотливый и ответственный, нужно не повредить находящиеся рядом компоненты (для этого используется термоскотч). После этого процессор снимается с платы на специальном оборудовании.

Зачистка от компаунда

Зачистка контактов на системной плате

После снятия процессора и очистки материнской платы было принято решение о снятии модемного процессора, поскольку он размещен очень близко к ЦП и вокруг модема были выявлены трещины компаунда. Чтобы модем работал корректно, необходимо также восстановить его контакты.

Демонтаж модемного процессора

Как только процессор демонтирован, происходит зачистка контактов материнской платы и самого чипа.

Зачистка контактов на процессоре и на модеме

Затем с помощью специального трафарета инженер «накатывает» новые BGA-шарики, которые и помогут восстановить пайку и работоспособность процессора.

При помощи подогревов инженер отделяет новые BGA-шары от трафарета

На процессоре восстановлены BGA-шарики

Остается установить чип на место с новыми BGA-шариками с помощью паяльной станции.

Процессор установлен на место

Далее инженер устанавливает модем.

Процессор и модем успешно установлены

Проверяется материнская плата на лабораторном блоке.

После установки материнской платы iPhone определился в режиме DFU, можно начинать прошивать

iPhone успешно прошили на актуальную версию iOS, после чего специалисты выполнили проверку всех узлов аппарата и завершили его сборку.

Все компоненты установлены, знак качества тоже на месте

Источник

Айфон перезагружается сам по себе постоянно — что делать

Айфон, как и любой гаджет, порой перезапускается в самый неудобный момент. Такие самостоятельные решения указывают на вероятные сбои в работе системы. Чтобы не допустить дальнейшего развития событий, необходимо определить, почему айфон перезагружается сам по себе и как исправить эту ошибку.

Основные причины, почему айфон сам перезагружается

Существует несколько факторов, которые обуславливают неожиданную перезагрузку iPhone. В основном это касается:

Айфон перезагружается из-за технической неисправности

• неправильной подзарядки (использование неоригинальных шнуров или кабеля от айпада);
• регулярных перепадов напряжения в сети, к которой подключен смартфон;
• зарядки в транспорте.

Важно! Нестабильность уровня тока приводит не только к частым перезагрузкам. Речь идет о выходе из строя аккумулятора, тогда требуется полная замена батарейки на телефоне.

Однако кроме перепадов напряжения, к остановке работы системы приводят:

• повреждения механического характера (удар, падение), которые провоцируют отсоединения контактов аккумулятора от самого телефона;
• сбои программ;
• комплектующие, вышедшие из строя;
• коррозия из-за негативного воздействия влаги;
• сломанный усилитель мощности.

Так, небрежное отношение часто провоцирует подобные поломки. Чтобы предупредить повреждения, необходимо обезопасить айфон противоударным чехлом и защитным стеклом. Если проблема уже появилась, справиться с ней возможно разными способами.

Что делать, если айфон перезагружается сам по себе

Основными симптомами поломки считаются:

• отключение при осуществлении звонков;
• нагрев айфонов любой версии (начиная SE, заканчивая XS 11 Pro) во время зарядки;
• гаджет не отключается принудительно;
• показывается синий фон экрана.

Принудительная перезагрузка айфона – спасение на все случаи жизни

Айфон постоянно перезагружается ввиду двух обстоятельств:

• программная ошибка (чаще всего – непроверенные обновления);
• аппаратная поломка.

В зависимости от характера неисправности, принимаются отдельные шаги по её устранению.

При программной ошибке в айфоне

Первый вариант, указывающий на «виновника» бесконтрольной перезагрузки, связан с приложениями. Чтобы проверить, как функционирует загруженный софт, нужно просмотреть отчеты по работе программ. Доступна вся информация в общих параметрах.

Если выяснилось, что нестабильное функционирование появилось после установки отдельно взятого App, то проблема определена. Решение – удалить конкретный продукт, вызывающий неполадки.

Сам айфон перезагружается также из-за неудачных обновлений. Неправильно обновленная прошивка приводит к резкому выключению гаджета. Поэтому лучше убедиться в нескольких моментах перед непосредственным апгрейдом:

• корректная загрузка ОС;
• соответствие iOS модели выдвинутым совершенствованиям.

Например, нынешняя iOS уже не актуальна для моделей пятого поколения. В 2020 году перестанут обновляться «шестерки».

Интересно! В декабре 2017 у 70 % владельцев iPhone начал перезагружаться без видимой на то причины. Однако спровоцировала неожиданную масштабную перезагрузку ошибка в iOS 11.1.2.

Если обновления установлены, необходимо скинуть все параметры к заводским:

1. Открыть раздел «Настройки».
2. Перейти в категорию «Основные» или «Общие».
3. Выбрать «Стереть контент и настройки».

Внимание! Рекомендуется перед сбросом параметров создать резервную копию всех данных в любой учетной записи и на дополнительных накопителях.

Также эксперты выдвигают ряд дополнительных рекомендаций:

• очистить память, засоренный ненужными файлами кэш;
• выполнить принудительную перезагрузку.

Дополнительная перезагрузка (в моделях от Х) проводится следующим образом:

1. Нажать и держать кнопку увеличения или уменьшения звука и клавишу блокировки.
2. Ждать, пока не появится окно с двумя ползунками SOS и «Выключить».
3. Передвинуть ползунок и выключить телефон.

Через минуту нужно включить айфон с нажатием кнопки блокировки.

Кнопки для принудительной перезагрузки айфона

В более ранних гаджетах (от шестерки до восьмерки) для выключения нужно нажимать только боковую кнопку. В SE, 5 – верхнюю клавишу.

Когда приложения не выдают ошибок, а обновления сочетаются с имеющейся iOS, проблема касается самого гаджета. В таком случае следует обратиться в сервисный центр.

При аппаратной поломке айфона

Если все вышеперечисленное исключено, тогда проблема находится только в неисправности аппарата. К примеру, в материнской плате, батарее и т. д.

К наиболее распространенным проблемам относятся:

• Аккумулятор. При долгой эксплуатации и частых падениях батарея может потерять контакт, что приводит к нестабильной работе. При чем нужно учитывать тот факт, что с течением времени любая модель телефона компании Apple дает «люфт» между задней крышкой и аккумулятором.
• Еще одна причина – износ батареи. Понятное дело, что при утратившем емкость аккумуляторе телефон перезагружается. После выработки лимита емкость зарядного элемента только уменьшается. А это прямо влияет на бесперебойность функционирования системы. Ресурс полного заряда батареи составляет не больше 400 циклов.
• Неисправность платы смартфона. Возникает после агрессивного механического воздействия. В таких случаях страдает не только батарея, а и другие комплектующие.
• Нарушенная работа усилителя мощности. Последние модели оснащаются специальными усилительными датчиками, поломка которых провоцирует неправильное распределение напряжения в телефоне.
• Попавшая влага внутрь корпуса. Хоть последние новинки оснащаются системами защиты от воды, пыли и грязи, повышенная влажность внутри гаджета приводит к окислению деталей.

Аппаратные поломки приводят к циклической перезагрузке

В любом из указанных случаев рекомендуется незамедлительно отправляться в сервисный центр. Необходима замена батареи, процессора или других комплектующих. Своими руками проводить ремонт айфона не следует, это только ухудшит ситуацию.

Айфон после падения стал перезагружаться

Падение с любой высоты приводит к аппаратным повреждениям. Если телефон решает включаться/выключаться при звонке, то проблема в отошедшей батарее от контактов. Проверить гипотезу можно так:

1. Взять смартфон.
2. Несколько раз встряхнуть.
3. Наблюдать за ответом системы.

Если после резкой встряски iPhone выключился – угроза обнаружена. Если нет, то диагностировать проблему может только мастер.

Что делать, если iPhone вошел в циклическую перезагрузку и не может запуститься

Любая модель мобильного телефона яблочной компании высоко оценивается благодаря качественной сборке и общей надежности устройства. Но даже самые надежные смартфоны выходят из строя при определенных обстоятельствах. Больше всего нареканий на пятерку и шестерку. Пользователи часто обращаются за помощью в службу поддержки с вопросом: «Айфон 6 постоянно перезагружается, что делать?».

Циклическая перезагрузка чаще всего проявляется у американских смартфонов с поврежденным контуром питания или с грубыми неполадками программного характера. Так, причиной циклической перезагрузки становится некачественное и не сертифицированное ПО, загруженное и установленное с помощью джелбрейка.

Интересно! Jailbreak – официально неподдерживаемая компанией Apple технология, которая позволяет получить свободный доступ к файловой системе устройств Apple (начиная айфонами, заканчивая фирменным ТВ).

Чтобы не допускать повреждения контура, необходимо заряжать телефон исключительно фирменными кабелями, предназначенными только для определенной модели айфона. Взять, к примеру, айпад. Зарядные устройства указанных приборов аналогичный по размерам, однако отличаются разным допустимым напряжением.

Если айфон не может остановить перезагрузку, нужно попробовать перепрошить его через iTunes на компьютере:

1. Запустить iTunes на персональном компьютере.
2. Подключить мобильное устройство к ПК.
3. Ввести пароль или разрешить доступ ПК к телефону.
4. Нажать «Восстановить». Повторить действие для завершения.
5. Настроить после перезагрузки устройство.

При появлении ошибки 4013, 9 или красного экрана придется относить телефон в сервисную. Указанная ошибка обозначает невозможность восстановить iPhone.

Коды ошибок, при которых невозможно сбросить удаленно настройки айфона.

Таким образом, неправильная эксплуатация, неосторожное пользование приводят к физическому и моральному износу батареи, процессора и материнской платы. Чтобы продлить срок работы мобильного устройства следует:

• пользоваться исключительно фирменными девайсами для подзарядки;
• обезопасить гаджет чехлом и защитным покрытием;
• не оставлять девайс на долгое время на зарядке.

Следуя описанным рекомендациям, можно легко обезопасить себя от неожиданных перезагрузок. Ну а если решить проблему перечисленными способами никак не получается, лучшее решение – обратиться в сервисный центр.

Источник