Aliexpress free shipping что значит

Какую доставку выбрать на Алиэкспресс?

При попытки отследить мой заказ с Алиэкспресс я не знаю какой транспортной компании он был передан для доставки и на какой стадии эта доставка находится.

Возможно он вообще не будет отправлен или его попросту нет в наличие, ничего этого я не знаю. Где и куда мне можно обратиться по данному вопросу?

Здравствуйте, у вас есть трек-номер заказа? Его можно посмотреть в своем личном кабинете на Алиэкспресс. Если вы заказывали на Aliexpress без регистрации, то вам должно было прийти СМС с подробностями заказа. Можете обратиться в онлайн чат техподдержки алиэкспресс .

Почему нет информации по перемещению посылки с 19.01.2021г по коду отслеживания LC408114971CN , отправленный магазином SENTA Official Store заказ 8124535553458167. Продавец на мои вопросы не отвечает. По коду отслеживания посылка 19 января16:37В пути — Прибыла в промежуточный пункт Cainiao consolidation warehouse. Почему так долго находится посылка в промежуточном пункте Cainiao consolidation warehouse? При оформлении заказа на сайте Магазин: SENTA Official Store в Примечание:
Расчётный интервал доставки – 18-18 дн, но фактическое время будет зависеть от транспортной компании и других факторов, таких как прохождение таможни.
1. Если ваш заказ не будет доставлен к 2021-04-02 , вы можете открыть спор и запросить возврат платежа. Что мне делать, открывать спор?

Нина, до 2 апреля еще масса времени. Если к 2 апрелю не придет заказ, то откроете спор.

Вы или с Луны свалились, или самозабвенно врете. Заказал 28.02 — велоруль, набор инструметов для цепи велосипеда. 03.02. Пиджак жене. Руль — доставка плюс. Все болтается в службе доставки АлиЭкспресс до 09.03.21г., потом зависает в статусе Подготовлено к отгрузке. Открыл спор. Ничего не изменилось. Службы поддержки на данный момент нет, нет даже тупого бота Евы. Это вы называете штатным режимом. Да, один из продавцов, письменно проблеял о том, что «в связи с особыми условиями»(. ). На службу доставки Aliexpress Standart Shipping напали враги?

Тут претензии нужно предъявлять к конкретным продавцам, так как они отвечают за отправку товара (а за доставку нет, так как это не в их компетенции). Поддержка есть в Вконтакте русскоязычная, отвечают быстро, ссылка есть в этой статье про поддержку Алиэкспресс .

Здравствуйте, хотела заказать погружной электрический водяной насос для питьевого фонтанчика за 167,87 руб.
Варианты доставки предлагает:
Пункты выдачи
19 сен AliExpress стандартная доставка с трекингом 368,25 руб.
Доставка
25 сен AliExpress стандартная доставка с трекингом 368,25 руб.
18 окт Cainiao Standard For Special Goods с трекингом 368,25 руб.
12 окт EMS с трекингом 3 900,24 руб.
Очень печально!

Светлана, поищите этот товар у другого продавца с доставкой из России, должно быть намного дешевле и быстрее. Так же при поиске самого дешевого товара на Алиэкспресс и бесплатной доставки можно пользоваться фильтрами.

То что вы нашли так дешево, так это просто маркетинговый ход продавца, который разбивает цену товар, чтобы было дешевле при поиске, а если по факту сложить цену товара и цену доставки, то получится та же цена, что и при бесплатной доставке. Не может такой товар просто стоить всего 167 рублей.

Здравствуйте! Подскажите заказал товар с TMALL Алиэксперс, адрес указал почтового отделения, когда придет в почтовое отделение посылка, как меня известят об этом?

С почты вам должно прийти уведомление о прибытии посылки, в некоторых местностях звонят с почты, что посылка пришла. Вы можете и не дожидаться всего этого, как только по отслеживанию трек номера с Алиэкспресс будет видно, что посылка уже пришла, можете идти получать.

Здравствуйте!Подскажите что мне делать посылка прослеживается и с

12 сентября написано Импорт в страну назначения вот уже 64 дня идет

и ни как не придет.Срок получения 12.11.21.А заказ сделан был 17.08.21.

Что значит Импорт?

здравствуйте, подскажите что делать. товар пришел не рабочий, открыл спор 15числа, уже 23 и никто до сих пор не ответил и не вернул деньги. Заказывал наушники

Вам нужно сначала принять или отклонить предложение продавца (если оно было) и потом обострите спор. Подробнее о том, как вести спор в Алиэкспресс написано тут . Но учтите, так как недавно была распродажа, то поддержка загружена более, чем обычно, поэтому все может задерживаться.

При заказе с Aliexpress продавец послал через другую службу доставки!

Сделала заказ на Алиэкспресс, при заказе было указано что доставка товара будет службой SF eParceI с отслеживаемым треком, а продавец выслал совсем другой службой и не отслеживаемым треком. Что можно сделать?

Если продавец уже отправил товар, то вы уже ничего не сможете в этой ситуации изменить. Теперь нужно только ждать товар и если он не придет вовремя открыть спор и вам вернут деньги.

Источник

Что обозначает «бесплатная доставка» на алиэкспресс

Доставка товара порой может выйти дороже, чем покупка этой самой вещи. Неудивительно, что многих желающих приобрести что-то на китайском сервисе алиэкспресс интересует, правда ли, что доставка здесь осуществляется бесплатно и не имеет каких-либо скрытых платежей.

Виды доставки на алиэкспресс

На сайте предусмотрено два вида доставки: платная и бесплатная. Данные о типе, стоимости доставки и используемой почтовой службе указаны в графе «Доставка», располагающейся чуть ниже выбираемых характеристик товара.

Не стоит предполагать, что продавец, предлагающий бесплатно осуществить поставку работает себе в убыток. Если поискать по сервису, можно найти аналогичную вещь с платной доставкой, но значительно дешевле. Разница в цене как раз примерно составит стоимость доставки.

Почтовые службы

Большая часть покупок на алиэкспресс происходит без дополнительной оплаты за доставление посылки по адресу. Срок доставки варьируется в зависимости от выбранной почтовой службы. Бесплатно ее осуществляют:

Компания из Китая, доставляющая небольшой по весу товар в точку назначения в течение двух месяцев.

Сервис Китая, занимающийся перевозкой крупных и тяжелых предметов, весом до 20 кг.

Почта Гонконга, идеальная для быстрой поставки небольших изделий весом до 2 кг.

• Singapore Post (Почта Сингапура).

За доставку товара дополнительно платить при использовании:

Европейская служба экспресс-доставки разнообразных товаров по всему земному шару. Является одной из крупнейших курьерских служб в мире.

Почтовый сервис России, осуществляющий доставку товара в короткие сроки и по низким тарифам.

Служба экспресс-доставки из США, работающая с крупными и тяжелыми грузами.

Почтовая службы из Америки, оказывающая услуги по всем странам мира.

Почтовая международная компания, охватывающая 850 населенных пунктов Российской Федерации.

Занимается экспресс-поставками предметов и азиатских стран — Гонконга, Китая, Таиланда

Ищем товар с бесплатной доставкой

В поисковой ленте товара на алиэкспресс указаны цены на изделия без учета стоимости доставки. Как сделать, чтобы видеть только товары, за доставку которых не придется ничего доплачивать? Чтобы не терять времени на расчеты итоговой суммы и попытках сориентироваться, какой же товар дешевле, стоит при поиске необходимой вещи указать свою страну и поставить отметку в графе «Бесплатная доставка». Так вы сможете сразу сравнивать аналогичные модели по цене и выбирать более выгодный вариант без лишних затрат времени.

Подводные камни

Многие россияне по привычке ищут в подвох везде, где указано слово «бесплатный». Сложно поверить, что продавец действительно отправит посылку и не потребует дополнительных денег.

Возможно, что-то упустили при оформлении заказа? Или придется что-то доплатить на почте при получении желанной покупки? А, может, китайская почтовая компания занимается бесплатной доставкой товара только по своей территории, а за передвижение посылки по России придется дополнительно что-то оплатить?

Нет! Здесь нет подвоха и нет скрытых платежей. Если указана бесплатная доставка, то и при оплате всего заказ надо будет отдать деньги лишь на ту сумму, что прописана в разделе «Цена товара». Ни на каком этапе, ни за передвижение товара по другой стране не придется дополнительно тратиться. Продавцы на алиэкспресс честны и сразу указывают условия отправления посылки.

Если не устраивает срок доставки

Увы, бесплатные почтовые службы осуществляют свою работу медленно, в течение 1-2 месяцев, что никак не подходит для нетерпеливого человека. Что же надо сделать, чтобы ускорить сроки доставки?

Почта, оказывающая поставку товара в страну заказчика без оплаты, стоит по умолчанию. Но это легко изменить, выбрав один из экспресс-сервисов, который доставит желанный товар в течение недели, а то и всего пару дней. Но за скорость надо платить. Поэтому стоит учитывать, что придется потратить пару лишних долларов или евро за возможность получить посылку ранее указанного срока. Стоимость доставки автоматически прибавится к стоимости изделия.

Не стоит радоваться, увидев в данных о покупке товара надпись о бесплатной доставке. Ни один из продавцов на алиэкспресс не станет терять свои деньги, особенно такие крупные суммы, в которые может вылиться отправка сотни заказов без оплаты услуг почтовых сервисов. А это значит, что экономия средств вымышлена. Но все же есть один несомненный плюс. Указание бесплатной доставки при поиске нужного товара поможет оценить стоимости десятков аналогичных изделий, сравнить их и выбрать наименее дорогое.

Источник

Как избежать платной доставки на Алиэкспресс?

Ни для кого не секрет, что одно из преимуществ Алиэкспресс — дешевая или вовсе бесплатная доставка товаров, которая способна компенсировать порой очень долгое ожидание.

Отсутствие доплаты также становится приятным бонусом на пути экономии. Вопрос доставки волнует умы каждого покупателя, именно поэтому мы решили позаботиться о пользователях нашего кэшбэк-сервиса и объяснить процесс доставки с Алиэкспресс и как можно сэкономить на этой услуге.

О доставке для новых пользователей

Вся необходимая информация о доставке дублируется сразу в трех местах, но для достоверности данных сначала вам нужно указать регион доставки в верхней части страницы.

Теперь информации о стоимости доставки будет автоматически отображена в карточке товара и на его странице .

Вот еще несколько моментов, которые важно знать:

• Каждый магазин предоставляет свои варианты доставки , и стоимость варьируется. Также она может увеличиться при увеличении количества товаров, даже выбранных у одного и того же продавца: чем больше вес посылки, тем выше затраты на доставку.

• Если вы покупаете товары у разных продавцов, то знайте, что отправляются и приходят они по отдельности .

• Если выбираете бесплатную доставку, то скорее всего посылка будет отправлена по почте .

• Гарантия на возврат денег действует 60 дней , это время и считайте максимальным сроком нахождения посылки в пути. При превышении этого времени лучше открыть спор.

✔️ Обратите внимание: пользователи сервиса « Мегабонус » могут делать покупки на Алиэкспресс дешевле за счет кэшбэка — возвращать до 4,3% от стоимости покупок!

Как найти товары с бесплатной доставкой?

Самый простой способ при изучении ассортимента — обозначить критерии поиска . Список обновится, как только вы поставите галочку рядом с полем « Бесплатная доставка » (в верхней части поля прямо над списком товаров).

Совет:

Далеко не все товары на Алиэкспресс уникальны. У двух разных продавцов может сильно отличаться стоимость одной и той же вещи и ее доставка, что в некоторых случаях может сыграть вам на руку.

Службы с бесплатной доставкой

Разберем самые популярные сервисы, при помощи которых Алиэкспресс может доставить вашу посылку бесплатно. Но имейте в виду, что при доставке в некоторые регионы эти же способы доставки могут оказаться платными.

AliExpress стандартная доставка — самый популярный из способов, но отличается и самым продолжительным сроком доставки (до 30-40 дней) с зачастую отсутствующим номером отслеживания.

AliExpress премиум доставка — ждете 15 рабочих дней с рабочим трек-номером и посылка у вас. Единственное, данный бесплатный способ доступен для категории товаров с достаточно высокой стоимостью.

ePacket — хорошо трекается и идет до 25 дней, но довольно редко встречается и зависит от суммы покупки.

China Post Registered Air Mail — тоже редко встречается и зависит от суммы покупки, но срок доставки всего 3-4 недели.

Чаще всего, действительно, выбирают первый метод доставки, но вам придется смириться с нешуточной длительностью ожидания . Именно поэтому многие предпочитают доплатить за доставку, чтобы получить в более короткий срок.

✔️ Отследить вашу посылку всегда можно при помощи нашего сервиса .

Tmall и бесплатная доставка в РФ

Сэкономить на доставке можно и при покупке на Tmall, все товары которого находятся на российских складах . В этом случае будут отличаться и службы доставки. В основном это доставка AliExpress Plus , но есть и СДЭК, Курьер Алиэкспресс, IML Express и Seller’s Shipping Method, т.е. доставка от самого продавца по его личным тарифам. При этом сроки доставки могут составлять всего пару дней , но все, опять же, зависит от региона доставки.

На главной странице, как и на странице товара, будет много указателей на тип доставки и другие ее преимущества, которые должны повлиять на ваш выбор.

Что такое PLUS

Данный метод доступен для российских покупателей с апреля 2020 года, но еще не все о нем знают. Помимо быстрой доставки, у товаров со значком «Plus» есть и возможность удобного и бесплатного возврата .

Новый сервис Алиэкспресс работает только на заказы из России , чтобы обеспечивать доставку в кратчайшие сроки. Программа усиленно продвигается последнее время, как возможное решение надоевшей многим длительной доставки и сложной процедуры возврата, поэтому можете быть уверены в соблюдении всех условий продавцами и надежности этого сервиса.

Службы доставки Алиэкспресс Plus

Каждый покупатель может выбрать из нескольких способов доставки:

• Доставка до двери курьерской компанией или курьером «Почты России»;
• Самовывоз из магазинов компании X5 Retail Group («Пятерочка», «Перекресток» и др.);
• Самовывоз из постамата (тоже чаще всего в продуктовом магазине).

Последние два метода осуществляются курьерскими службами DPD и 5Post .

Плюсы такой доставки:

• Скорость доставки в несколько раз выше стандартной;
• Больше не придется стоять в очереди на почте;
• Пункты выдачи и постаматы расположены зачастую близко к дому или станции метро.

Сколько стоит доставка Plus и как получить ее бесплатно

Доставка в пункты выдачи и постаматы бесплатная при покупке от 500 рублей, курьером — от 2 500 рублей. Во всех остальных случаях придется доплатить, но с запуском сервиса тарифы на все отправления по России были значительно снижены .

Таким образом, доставка заказов на сумму от 500 до 2500 рублей будет стоить 49 рублей, и 99 рублей для заказов дешевле 500 рублей для большинства регионов. Более подробная информация на этом изображении.

Товары с этим способом доставки также можно отсортировать в поле с критериями. Ставьте галочку в поле «plus» и ждите обновления страницы.

У некоторых товаров вы также найдете иконку о наличии ускоренной доставки, с отображением количества дней для вашего региона.

Сроки доставки, служба и наличие трек-номера будут указаны на странице самого товара.

Доплатить или нет

Для большинства товаров действительно есть опция бесплатной доставки. Предлагаемые способы отличаются сроком и наличием номера отслеживания, а также зависят от местонахождения склада, на котором находится товар. Используйте критерии поиска товаров и выбирайте те, что находятся на российских складах. Так больше шансов получить ускоренную доставку бесплатно или по сниженному тарифу, и гарантий для покупателя у такой программы больше.

И последний совет:

У нашего расширения для браузера есть удобная функция по отслеживанию цены товара. Понаблюдайте за изменениями в течение пару дней и, возможно, цена упадет как раз на сумму стоимости доставки, если она небольшая, конечно.

Надеемся, что смогли ответить на все вопросы о бесплатной доставке с Алиэкспресс, и ваш шопинг станет чуточку выгоднее.

Источник