- Билайн переадресация вызова на другой номер: настройки
- Как включить переадресацию на Билайне: основные способы
- Настройка переадресации Билайн: что нужно знать пользователю?
- Как отключить переадресацию на Билайн: пользуемся командами
- Как отключить переадресацию вызова на Билайне: самостоятельно, на телефоне
- Переадресация вызова на Билайне – виды и нюансы
- Как отключить переадресацию вызова на Билайне самостоятельно
- Как отключить условную переадресацию вызовов на Билайне
- Услуга Билайн «Переадресация вызова»
- Переадресация вызова с Билайн на другой номер
- Как сделать переадресацию на Билайне?
- Как отключить переадресацию на Билайне?
- Список USSD-команд для Билайна
- USSD-команды для тарифов Билайна
- Для предоплатной системы расчетов
- Для постоплатных тарифов
- Общие USSD-команды
- Услуги, связанные с USSD-командами
- USSD-«хвосты»
- USSD Push
- Короткие номера Билайна
- Информационные службы
- Экстренные номера
- Мобильный консультант
- Сервис проверки коротких номеров от Билайна
Билайн переадресация вызова на другой номер: настройки
Переадресация вызова на другой номер Билайн — это очень полезная и в большинстве случаев недооцененная услуга, которая позволяет принимать звонки и SMS, если ваш основной телефон недоступен. Абонент остается в сети и в курсе событий благодаря доступу на телефоне. Получать сообщения о непринятых звонках, настроить и подключить переадресацию Билайн на другой номер довольно легко. Достаточно воспользоваться одним способов, предложенных ниже. Разберемся, как установить и подключить представленный тип опции на Beeline.
Как включить переадресацию на Билайне: основные способы
- Самый простой способ поставить переадресацию на Билайне — это позвонить по телефону 067 409 031 , после чего воспользоваться предложенными инструкциями от голосового помощника.
- Если у вас под рукой есть Интернет, вы сможете включить опцию перевода звонков в личном кабинете. Для этого зайдите на официальный сайт, в личный аккаунт, в соответствующий раздел.
- Следующая возможность — это воспользоваться помощью оператора. Позвоните по номеру + 7 495 974 8888 .
- Для того сделать переадресацию на Билане можно воспользоваться специализированной командой *110*031# .
Вне зависимости от того, какой способ перевода вызовов был выбран, после подключения услуги требуется осуществить настройку определённого вида перенаправления звонков.
Посмотрите видео инструкцию:
Настройка переадресации Билайн: что нужно знать пользователю?
Как настроить представленную опцию на другой номер? Существует возможность условного перевода или перенаправления всех звонков.
- Условная: вы можете включить услугу перенаправления вызова, при которой будет перевод звонка, если абонент не взял трубку. Для этого надо набрать комбинацию ** 61 * номер телефона , на который будет перенаправлен вызов ** промежуток времени , через который вызов должен быть переадресован # . Промежуток времени указывается в секундах, он может составлять от 5 до 30 секунд .
- Условную опцию можно включить, если абонент занят. Для этого вам потребуется набрать комбинацию ** 67 * номер телефона , на который нужно переадресовать звонок # . В этом случае информация о времени не требуется.
- Следующий вид условной опции необходим в том случае, если абонент отключён или находится вне зоны действия сети. Вам потребуется набрать комбинацию ** 62 * номер телефона , на который перенаправляются интересующие вас вызовы # .
Что представляет из себя опция «Домашний регион» и чем она будет полезна именно вам, узнайте в другой статье.
Компания-провайдер предоставляет возможность реализации всех вызовов. Этот тип перевода вызовов называется безусловным вариантом. Для этого абоненту необходимо набрать комбинацию ** 21 * номер телефона , на который будут перенаправляться все звонки # . Стоимость перенаправления вызовов будет зависеть от того, осуществляется ли перевод сигнала в рамках сети или нет. Если перенаправление выполняется в рамках домашнего региона, в большинстве случаев оплата не потребуется.
Отдельной информации заслуживает вопрос переадресации смс Билайн на другой номер. Пользователи считают, что сделать это не сложно – достаточно воспользоваться подходящей командой и сообщения будут переводиться на другого пользователя сети. На самом деле услуга перевода смс пока недоступна для пользователей, такая возможность организацией не реализована. Информации о том, появится ли когда-нибудь опция, нет.
А может вы хотите подключить услугу «Знакомства 1+1» — мы очень подробно написали о ней по ссылке.
Как отключить переадресацию на Билайн: пользуемся командами
После того, как вы воспользовались необходимыми опциями от провайдера, часто может возникнуть вопрос об отмене переадресации на Билайн. Отключить переадресацию на Билайн самостоятельно довольно просто. Для этого можно воспользоваться командами:
- для того чтобы отключить все опции сразу необходимо набрать ##21# после этого клавишу вызова;
- впрочем, также как вы набирали отдельные команды для включения функции, потребуется подобрать отдельные команды и для того, чтобы снять опцию;
- для отмены предложения по непринятым вызовам нужно набрать ## 61# ;
- для того чтобы отменить услугу в случае, если номер занят ## 67# ;
- убрать перенаправление для номеров, которые недоступны ## 62 # .
Как можно сделать вывод, подключить, а в последствие и отключить переадресацию на Билайне самостоятельно довольно просто. Можно выполнить эту задачу с помощью оператора. Позвонив по телефону 0611 и воспользовавшись возможностью перевода звонка на оператора, вы сможете попросить его реализовать любые услуги, в том числе и по отключению. Однако важно понимать, что этот способ может занять довольно продолжительное время, так как период ожидания специалиста может занять несколько минут. Если вы не готовы ждать – отдайте предпочтение командам.
О том, как поставить мелодию вместо гудка, узнаете в работающей инструкции по ссылке.
Источник
Как отключить переадресацию вызова на Билайне: самостоятельно, на телефоне
Достаточно давняя опция – переадресация вызовов на телефоне. Ее использовали еще в момент выхода на рынок первых сотовых телефонов, тогда эта функция настраивалась в разделе настроек аппарата. Сейчас операторы предлагают эту услугу в своем наборе опций. Поэтому ее подключение вполне удобно для того, чтобы не пропускать важные звонки даже при отключенном номере, или занятой линии. Однако, она может стать ненужной. В этом случае нужно знать, как отключить переадресацию на Билайне всех звонков, или только по условной переадресации.
Переадресация вызова на Билайне – виды и нюансы
Оператор Beeline предоставляет своим абонентам услугу переадресации. Она имеет ряд особенностей, которые стоит учитывать при ее активации и деактивации. В частности она обладает такими нюансами:
- Если вы блокируете номер, то услуга деактивируется автоматически.
- Действует не на все номера, особенно это касается международных телефонов.
- У переадресации, связанной с опцией «номер не отвечает», сопровождается временным интервалом.
- Вызовы могут оплачиваться по фиксированному тарифу, либо по тарифному плану.
У переадресации существует два основных вида – условная, на которую устанавливаются определенные параметры, либо безусловная, в этом случае все поступающие вызовы будут уходить на другой номер. Что касается условной переадресации, то она делится на несколько вариаций:
- Номер занят. В данной ситуации звонок будет переведен на другой телефон только в том случае, если линия занята.
- Нет ответа от абонента. При условии, когда вы не можете ответить на звонок, не успеваете на него ответить в определенный промежуток времени, звонок будет переведен.
- Номер недоступен. Еще одна разновидность условной переадресации, она сработает, если номер вне зоны действия сети, или аппарат отключен.
Обратите внимание! Чаще всего абоненты подключают условную переадресацию. Это более универсальная опция, позволяющая настроить услугу под себя.
Как отключить переадресацию вызова на Билайне самостоятельно
Для того, чтобы деактивировать услугу «Переадресация» можно использовать сервисный номер, или специальную USSD-команду. Полностью выключить всю переадресацию можно одним из способов:
- Наберите команду *110*030# вызов.
- Позвоните на специальный сервисный номер 0674 09 030.
Любой из этих вариантов полностью аннулирует подключенную опцию. Даже в том случае, если у вас была настроена условная переадресация. Кроме этого есть и другие варианты отключения услуги:
- Посещение офиса Билайн с паспортом, если вы владелец номера.
- Приложение «Мой Билайн» в этом случае не поможет, услуга, если она активирована, вообще не высветится в списке опций. Но здесь доступен онлайн-чат, через который ее можно деактивировать.
- Личный кабинет на веб-странице Билайн. Для снятия переадресации, сотрите введенный ранее номер и нажмите кнопку «Сохранить».
- Звонок в службу поддержки клиентов по номерам 0611 или 8-800-700-0611.
Как отключить условную переадресацию вызовов на Билайне
Для аннулирования переадресации по условиям можно воспользоваться специальными сервисными командами. Их несколько, и они предусмотрены для каждого отдельного случая, поэтому их лучше записать. Начнем с того, что существует единый код, который отменит все типы переадресации – это ##21#. Но нас интересует только вариант условной переадресации, для этого есть другие USSD-команды:
- ##004# — отключит только условную переадресацию, установленную на вашем номере, если вы не помните, какой вариант настроен.
- ##61#– снять переадресацию, когда долго не поднимаешь трубку.
- Чтобы отключить переадресацию для второй линии, наберите ##67#.
- ##62# –эта команда позволяет деактивировать опцию для недоступного телефона.
Никаких оплат за отключение переадресации Билайн не взимает. Поэтому если вам больше не требуется эта услуга – отключайте ее любым из предложенных выше способов.
Источник
Услуга Билайн «Переадресация вызова»
Переадресация телефонных звонков – полезная и часто недооцениваемая услуга, которая позволяет не только принимать звонки если ваш основной телефон не доступен, но и оставаться в курсе важных для вас входящих вызовов получая SMS уведомления о не принятых звонках. Настроить переадресацию можно на любой мобильный или стационарный телефон, который может находиться не только в домашнем, но и в любом другом регионе страны и мира.
Переадресация вызова с Билайн на другой номер
Абонентам Билайн доступна переадресация, которую можно легко настроить одним из нескольких простых способов. Подключив данную опцию, вы сможете получить входящие звонки, если ваш основной телефон отключен, находится за пределами зоны действия мобильной сети или, если вы просто не ответили на звонок в течение нескольких секунд.
Стоимость услуги:
- Абонентская плата — отсутствует.
- Подключение — бесплатное.
Цена переадресации зависит от того на какой номер она настроена:
- Если перенаправление идет на местный номер Билайн, то стоимость одной минуты перенаправленного звонка состатавит 3,5 руб.
- Если в настройках указан стационарный номер телефона, номер другого оператора, междугородний или же международный номер, то цена такого перенаправления звонков будет зависеть от многих факторов.
Перед подключением, рекомендуем уточнить сколько стоит переадресация у менеджера в офисе обслуживания абонентов Билайн либо в службе поддержки – 0611 .
Как сделать переадресацию на Билайне?
Если у вас под рукой есть интернет, вы можете настроить перенаправление вызовов в своем «Личном кабинете», доступ в который можно получить через официальный сайт Билайн. Если интернета под рукой нет – воспользуйтесь помощью оператора по номеру +7-495-974-88-88 .
Но проще всего, подключить и настроить переадресацию непосредственно со своего мобильного телефона. Чтобы подключить услугу наберите команду *110*031# и нажмите вызов , либо позвоните на номер 067409031 . и установите один из видов перенаправления входящих звонков на другой телефон:
Безусловная переадресация: Активация перенаправления всех входящих — команда **21*номер_телефона# вызов , где «номер_телефона» — это номер на который будут переадресованы звонки.
Условная переадресация:
- Сделать перенаправление звонков, если ваш номер не отвечает: **61*номер_телефона**время# вызов , здесь «время» — это время в секундах, по истечении которого если звонок не был принят, он будет переадресован, на соответствующий номер телефона. Нужно писать его цифрами в секундах. Может быть установлено время 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд.
- Поставить переадресацию при «занятом» телефоне: **67*номер_телефона# вызов .
- Перенаправление при выключенном или недоступном номере: **62*номер_телефона# вызов .
Обратите внимание, переадресация смс на другой номер не возможна, Билайн не предоставляет такой услуги.
Как отключить переадресацию на Билайне?
Отключение всех переадресаций разом производится запросом ##002# вызов . Однако вы можете отменить и их отдельные виды специальными командами:
- Отмена перенаправлений всех входящих — ##21#
- Отменить переадресацию непринятых входящих — ##61#
- Снять перевод звонков для «занятого» номера — ##67#
- Убрать перенаправления для недоступного номера — ##62#
Источник
Список USSD-команд для Билайна
Для управления своим тарифом используют команды Билайна. Они нужны для быстрого изменения тарифных условий без участия оператора или похода в офис.
USSD-команды для тарифов Билайна
Билайн предоставляет абонентам сервисные номера и команды (USSD-коды) на все случаи жизни.
Это короткие запросы, которые управляют тарифным планом: проверяют баланс, настраивают услуги, меняют настройки. Они состоят из комбинации специальных символов (звездочек и решеток) и цифр. Их формируют в режиме набора номера и через кнопку звонка отправляют оператору.
Такой запрос обрабатывается 20-30 секунд, после чего изменения вступают в силу.
Для предоплатной системы расчетов
При использовании такой системы расчетов по тарифу абоненты используют следующие USSD-команды:
- *102# — «Баланс». Проверка текущего остатка. Выводит на экран и остаток минут/сообщений/интернет-трафика.
- *141*7# — «Доступность «Доверительного платежа». Сообщает также возможную сумму зачисления.
- *141# — «Доверительный платеж». Пополняет баланс на время. После этого необходимо внести собственные средства.
- 07177 — «Продлить скорость». Увеличивает срок действия интернет-соединения за дополнительную плату.
- *122# — «Последние 5 списаний по счету». Предоставляет отчет о 5 предыдущих расходах с вашего счета.
Для постоплатных тарифов
Некоторые команды совпадают в написании, но предоставляют иную информацию.
При системе постоплаты применяются следующие USSD-команды:
- *102# — сумма к оплате. Информирует о размере необходимой оплаты для дальнейшего пользования тарифом. Расчет формируется до даты следующего списания.
- *110*06# — остаток пакета услуг (звонки/СМС/трафик).
- *106# — запас доступных сообщений.
- *105# — количество доступных ММС.
- *110*091# — заказ детализации счета. Запрос формирует отчет о совершенных звонках, отправленных СМС, истраченных мегабайтах.
- *110*321# — заказ финансового отчета. Команда предоставляет абоненту информацию о списаниях денежных средств по тарифу.
Для активации команды нужно ввести определённую комбинацию и нажать на кнопку вызова.
Запросы на продление скорости интернета:
- *110*4131# — на 1 Гб;
- *110*4133# — на 3 Гб;
- *110*4135# — на 5 Гб.
Общие USSD-команды
Они имеют одинаковый вид написания для всех планов оплаты. Предоставляют общую информацию для всех абонентов.
К ним относятся следующие:
- *110*10# — номер телефона. Выводит на экран или в СМС информацию о телефоне, с которого он сделан.
- *110*05# — тариф. Предоставляет сведения о действующем тарифе (название и условия).
- *114*4*4*[секретный код]*1# — запрос секретного кода. Направляет абоненту пароль для совершения платежей по привязанной банковской карте.
- *110*09# — платные подключенные услуги. Информирует о действующих подписках, за которые взимается абонентская плата.
- *110*9# — пароль от «Личного кабинета» Билайна. Формирует и отправляет в СМС пароль для входа в ЛК.
- *444* телефон, начиная с 9 # , — проверка принадлежности абонента к Билайну. Позволяет определить оператора проверяемого номера. Функция полезна для абонентов, чей тарифный план включает звонки внутри сети. Предварительное ознакомление экономит остаток минут и SMS.
- *145*номер телефона*сумма# . Позволяет совершать переводы другому абоненту.
Услуги, связанные с USSD-командами
Сейчас почти все услуги, предоставляемые оператором, относятся к USSD-командам Билайна.
С помощью таких запросов можно:
- изменить тарифный план;
- подключить или отключить услугу;
- просмотреть информацию о текущем состоянии пакета услуг или об остатке на балансе.
Если срочно нужно посмотреть свой баланс, узнать личный номер и многое другое, можно отправить короткий запрос.
USSD-«хвосты»
Вид текстового ответа на USSD-команду. В таком сообщении содержится информация на сделанный запрос (сумма баланса, остаток минут).
USSD-«хвосты» бывают 2 видов:
- Тестовыми. Выводят информацию как стандартный текст для ознакомления.
- Интерактивными. Помимо текста, имеют интерактивное поле с несколькими кнопками. Нажав на них, можно совершить описываемое действие (подключить услугу, отказаться от нее и т.д.). Сложные «хвосты» имеют целое интерактивное меню.
USSD Push
Тип рекламной рассылки. Такие всплывающие окна предлагают подключить сервис или услугу. Абонентам Билайна подобные уведомления приходят редко — 1 раз в месяц.
Пользователи могут отключить данный тип рассылки. Существует 2 способа, чтобы это сделать:
- задействовать раздел «Откл» в пришедшем сообщении;
- перейти в «Инфо» сообщения, далее «Управление услугой», затем «Отключить рассылку».
Короткие номера Билайна
Это способ обмена информацией между клиентом и оператором.
- узнавать условия тарифа;
- изменять их исходя из своих потребностей;
- получать информацию о действующих предложениях и акциях;
- совершать быстрые вызовы на экстренные и востребованные номера.
Информационные службы
В отличие от USSD-команд, они представляют собой не текстовый ответ на интересующий абонента вопрос, а разговор с оператором или автоответ. Человек или робот в режиме телефонного звонка поможет решить вопрос или совершит необходимые действия с тарифом.
Для использования нужно ввести соответствующий номер в режиме вызова и дождаться ответа.
Для абонентов Билайна представлены следующие информационные службы:
- 0611 — центр поддержки клиентов. При возникновении вопросов или ошибок в работе оператора специалисты устранят их.
- 0674 — сервис «Мой Билайн».
- 0605 — сведения о предложениях Билайна (развлекательных и пр.).
- 0640 12 — информация об услугах, доступных абоненту при отрицательном балансе (для пользователей предоплатной системы расчетов).
- 0676 — сведения о скидках в роуминге.
- 0680 44 — познавательный раздел о защите клиента от мошенников.
- 0717 — настройки мобильного интернета (подключение, персональные предложения, скидки).
- 0603 — управление черным списком абонентов.
- 0533 — подключение услуги «Мобильный платеж». Оформление банковской карты, привязанной к номеру Билайна.
Иные и вновь появляющиеся информационные сервисы можно посмотреть на официальном сайте Beeline.
Экстренные номера
Звонки сюда бесплатные и действуют даже при отрицательном балансе.
Их необходимо знать, поскольку вызов спецслужб с мобильного телефона отличается от звонка со стационарного устройства.
Звонок экстренным службам России с мобильного:
- 101 — пожарная служба;
- 102 — полиция;
- 103 — скорая медицинская помощь;
- 104 — газовая служба;
- 112 — МЧС.
Звонки на экстренные номера бесплатны.
Помимо указанных общепринятых номеров, абоненты Билайна могут обратиться за неотложной психологической помощью, набрав 051-8-495-051 . Такой звонок уже не является бесплатным, а тарифицируется в соответствии с выбранным тарифным планом.
Мобильный консультант
Сервис является «умным» помощником от Билайна.
Для его использования необходимо набрать 0611 и нажать кнопку «Вызов».
Роботизированный автоответчик предоставит всю информацию по интересующему вопросу или услуге компании Билайн.
Виртуальный помощник сам определит:
- вас;
- ваш номер телефона;
- подключенный тарифный план (при согласии расскажет его условия и особенности), изменит его.
Он подключит или отменит выбранные услуги и сервисы.
Помощником можно управлять с помощью нажатия кнопок в режиме тонального набора:
- 9 — прослушать сообщение заново;
- # — вернуться к предыдущему разделу и прослушать его;
- * — вернуться в начальное меню консультанта.
Сервис проверки коротких номеров от Билайна
Сервис предоставляет абоненту Билайна подробную информацию о предоставляемой услуге.
ПАО «ВымпелКом» сотрудничает с различными компаниями, дающими пользователям свой контент (справочную информацию, СМС-голосования, развлечения и т.д.).
Чтобы воспользоваться такими услугами, абоненту необходимо выполнить одно из следующих действий:
- согласиться на подключение услуги в ответном СМС;
- самостоятельно сделать это с помощью USSD-команды или короткого номера;
- воспользоваться услугой в «Личном кабинете» абонента Билайна.
Большинство из них платные. Поэтому абоненту перед использованием следует подробно ознакомиться с условиями их подключения.
Они содержат информацию о:
- самой предоставляемой услуге;
- ее разовой стоимости или ежемесячном платеже.
Чтобы воспользоваться сервисом и узнать подробнее об услуге, необходимо:
- ответить знаком «?» в ответном СМС;
- вписать телефон в специальном окне на интернет-сайте Beeline в разделе «Схемы мошенничества» — «Проверка коротких номеров».
Несмотря на все принимаемые меры безопасности, среди лиц, предоставляющих такие услуги, встречаются мошенники. Поэтому перед подключением рекомендуется ознакомиться со всеми условиями операции.
В случае выявления мошеннических действий со стороны представителя необходимо сообщить об этом в том же разделе на интернет-сайте Билайна либо оставить обращение в абонентской службе по номеру 0611 .
Источник